投诉电话：15001380073 坚果手机Smartisan OS 7.1.5更新至今已有一周。据此前更新消息显示，Smartisan OS 7.1.5更新带来的，亮点便是“听觉无障碍”模式，围绕该模式，Smartisan OS新增了“实时字幕功能”，“双击快捷键启动实时字幕悬浮窗”，“支持在听觉无障碍模式内使用快捷短语”，新增“‘实时字幕’功能支持男/女声切换”等一系列让“听觉无障碍”模式更加完善和人性化的功能。
什么是“听觉无障碍”模式？顾名思义，是针对听觉障碍用户沟通困难打造的一项辅助功能，旨在帮助特殊人士实现真正的无障碍沟通，是坚果手机团队继2017年推出“视觉无障碍”模式之后的又一次美好尝试。
“听觉无障碍”模式基于听见录音转文字技术，能将手机系统内、外部发出的声音转化成文本字幕，再通过此次更新的实时字幕呈现在通话界面中。当接到来电时，用户只需要双击快捷键启动实时字幕悬浮窗，“你好，我是XXX，……”——对方在电话里说的话就会逐字逐句呈现在实时字幕上。这时，用户只需要在字幕窗口输入要回答的文字，或选择新增的快捷短语，系统便会自动识别输入内容，并且实时转换成语音来应答，从而完成实时并且流畅的沟通。
手机外部发出的声音同样也可以得到有效的识别，候车、候机时，用户也可以启动这一功能，实时听取候车室的通知和广播，确保不遗漏信息。并且，此次更新新增了支持男/女声切换，进一步确保了用户的人性化体验。
最为重要的是，得益于听见录音转文字技术高达95%的识别率，“听觉无障碍”可以有效地保证通话双方表达的正确率。无论是在向路人寻路还是各种通话的场景下，用户都能通过这一模式获得更好的使用体验。并且，除了普通用户可通过此功能实现快速整理录音的需求外，听障用户在完成认证后即可获得长期免费的使用时长，真正实现“所听即所见”。
更新至今，“听觉无障碍”模式不仅收获了许多听障用户的好评，同时也受到了社会各界人士的关注。17日，致力于让科技在发展的同时也能满足特殊人群需求，让每个人都能通过科技平等享受现代文明的信息无障碍研究会就在官方微博上发布了一条关于听觉无障碍的宣传视频，视频介绍了一位既是听障用户又是抖音绘画达人的小姐姐，并通过她的视角展现技术对特殊人群的关照，引起了许多网友的关注和转发。
其中，公益人王磊转发了视频并评论称：“SmartisanOS听觉无障碍功能是坚果手机在无障碍方面的又一次突破！更让我高兴的是，无论科技怎么向前发展，总有一群人，他们正在让科技光芒温暖更多人的路上越走越远。”
作为国产科技厂商中“小而美”的典型代表，坚果手机已经不止一次地以身作则，用实际行动关照各类有需要的人群。正如评论所言，从“视觉无障碍”到“听觉无障碍”，坚果手机正在让科技光芒温暖更多人的路上越走越远。
