三生(中国)健康产业有限公司于2004年成立并开始从事健康产业。作为全国第六家、浙江省首家获得直销经营许可证的企业,15年以来始终以“打造备受尊重的家庭健康生活全球品牌,成为最受人尊敬的国际化企业”为愿景,秉承“自尊敬人”的核心价值观,一步步稳健发展成为一家集产品研发、生产、销售、服务于一体的综合性企业。
自2011年开始,三生已连续9次获得中国食品安全十强企业,这些奖项的获得是对三生长期以来在食品安全领域取得成绩的肯定与鼓励。秉持着“产品做好,做好产品”的理念,三生为消费者提供优质、绿色、健康、安全、有效的高品质产品,这是企业发展的基石,是获得市场、行业信赖和尊重的根本保障。三生作为一家从事健康产业十余年的企业,一直将产品的质量和安全放在首位。从产品研发、生产制造到质量管控等各个环节都力求精益求精。
品质为先,打造食品安全体系
通过加大投入,保证食品安全
“民以食为天,食以安为先,安以质为本,质以诚为根”,食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济发展和社会稳定,已成为衡量人类生活质量、社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面。
这15年以来,三生从一家提供衣食住行的健康产品企业,发展成为一站式健康管理服务的健康产业集群,但是“做好产品,产品做好”八个字始终是三生坚守不变的产品理念。
作为一家从事健康产业的企业,三生一直将食品安全视作企业的生命线,将产品的质量和安全放在首位,从产品研发、生产制造到质量管控等各个环节都力求精益求精,通过加大研发,投入、建立高标准的生产加工基地、建设健全产品质量控制体系,倾注全力打造自然、健康、优质的产品。
通过源头抓手,保证食品安全
三生,践行人与自然的生命连接,致力于从自然中探寻,生命力的健康产品。坚信食品安全要以研发为抓手,只有好的产品研发,才能从源头保证产品安全,因此,公司成立了由国内外健康领域权威专家组成的“三生全球产品研发顾问委员会(GPAC)”,同时,还与中国食品发酵工业研究院、浙江省中药研究所、江南大学等知名机构合作,建立了联合实验室,为消费者开发出拥有全球,的、高标准的健康产品。
通过硬件升级,保证食品安全
2004年,三生启用宁波,通过保健食品GMP审查认证的健康产品生产基地; 2006年,开始兴建全球生产基地——三生健康产业园;2009年三生健康产业园的软胶囊GMP车间投产使用;2014年20000平米的新GMP车间投产;2019年,总投资3.3亿元、总建筑面积10.34364万平方米的三生健康产业园2期主体工程全部竣工。目前,智能化立体仓库、华东分仓已经正常投入使用。
通过质量认证,促进质量安全
三生高度重视加强质量管理体系推进,严格规范生产管理,自GMP生产基地2006年成功通过英国标准化协会(BSI)的ISO 9001 质量管理体系认证以来,公司已将质量管理体系融入日常运营管理中。多年来,公司持续提高质量管理水平,得到BSI认证官的认可,同时,公司创新提出了“从种子到餐桌”的全产业链质量管理——“7优质量管理”模式,并开发了智能化、信息化的产品身份识别系统,做到产品的每一个环节都有源可溯。2019年,公司又通过了食品安全管理体系ISO22000和HACCP双认证,为消费者提供,品质的健康生活产品奠定了坚实的基础。
通过提升服务,保证食品安全
面对消费者日益个性化和多元化的服务需求,公司始终坚持以客户为,,旨在打造有温度的三生服务,通过不断开发新品,持续升级“智能小优”客户服务体系,深入开展PDCA顾客满意度闭环管理和“变诉为金”投诉管理工作,切实保障顾客合法权益,为消费者创造良好的消费体验,通过持续提高服务质量,保证消费者不仅买到安全健康的产品,在使用过程中也放心安全。
食品安全没有,,只有更好,三生将不忘初心,不断提高对食品安全的重视与投入,做健康中国的推动者和实践者,为用户提供更多、更安全的健康产品,为不断增强全民食品安全意识、提升我国食品安全总体水平贡献应有的力量。