投诉电话：15001380073 上海闵行区朋友们的朋友圈今天都被Costco刷屏了吧!风靡世界的Costco大陆首店于昨日(8月27日)在上海闵行开幕营业,消费者迅速占领门店的每一个角落,人潮涌动,，,场面实在是壮观,然而交通也为此瘫痪。开幕日下午Costco宣布为了公众安全考虑不得不暂停营业。这火爆程度不知道羡煞多少零售业同行!
其实,Costco的成功源于四点原因,而抖音上火爆全网的牛肉哥的成功也有异曲同工之妙。
会员制模式。Costco商业模式本质上是质优价廉,经营不为赚钱,靠的就是会员制。它的会员卡按照级别每年所交的年费不同,低等级的通过购物积分可以升级,而不同级别的卡所享受的优惠折扣是不同的。这种模式同时也形成了服务竞争的护城河,很难有新的竞争者再靠低价入场。
牛肉哥的商业模式有点相似,无论是牛肉哥卖的红酒和牛肉,还是带的货,本质上都是质优价廉的。因为牛肉哥不是为了赚钱,而是看不惯中间商赚差价,平白无故地使消费者多花了冤枉钱。
低到你无法想象的毛利率。相比于沃尔玛高达 25% 的毛利率,Costco 的毛利率常年控制在 11% 左右,任何一件品牌商品的价格上调幅度不得超过14%。
牛肉哥的葡萄酒也是这样。许多人都质疑牛肉哥的酒过于便宜,觉得不现实。但实际上,牛肉哥在国内淘宝上卖的酒和该原装进口酒在国外的价格是差不多的。这是基于牛肉哥的一个愿望:让中国人喝西班牙进口酒,比西班牙人喝西班牙酒还要便宜。所以,为了实现这一愿望,牛肉哥直击源头,让不能赚钱的中间商赚钱,直接把价格打了下来,更好地服务于中国消费者。
第三,个性有态度的购物体验。“有限性”,是Costco区别于其他企业的经营特色。Costco的商品庞而不杂,同一类商品只有一到两种品牌可供选择。选择越多,消费者的购买欲望就越低。另外,Costco在商品上严格遵循特制精选,严选模式,主要表现为，精选、，特制、严控质量这三个方面。
牛肉哥也是深谙这个道理,看他在抖音上带的货,以迪奥999为例。女性消费者都知道迪奥的口红又美又贵,妥妥的正宫大红色。这已经形成了价值认同,所以牛肉哥也不做什么试色评估,直接推荐产品,要买就买,减少选择困难症。再比如,牛肉哥这次带的阿玛尼经典T恤,品牌自营,正品保障,保税仓发货,支持验货,假一赔十,给予了消费者足够的信心。
公司和员工有福同享,有难同当。世界上员工幸福感，的企业,Costco可能是当之无愧的第一。Costco的，管理层几乎全部提拔自公司内部,98%的店铺经理都有一线工作经历。在这里,他们既是同事,也是家人。
牛肉哥作为上海正善食品有限公司的创始人,每次从外头出差回来,总想着给他的员工们带点礼物,以感谢他们对他的支持、帮助和理解,这种心系员工,打造团结和谐的共事氛围的方法,使得员工们都非常感动。
