新讯网官方唯一联系电话：15001380073 我们在忙碌的平安寿险客服大厅里总是会看到小“桂圆”们忙碌的身影。她们或指导顾客填单，或在厅前为焦急的客户办理业务，或是友善的提醒客户临行前带好随身物品，贴心服务随处可见。
，，一位六十岁左右的女士拿着自己的银行卡，到中国平安寿险营业大厅进行刷卡交费，可能眼睛看不清楚按键，或是密码记不清楚了，柜员在为客户刷卡的过程中，客户密码连输了两遍都是错误的，这个时候客户显得非常紧张，一直在低声念到，“哎呀，怎么是错的呀，我就是这个密码呀。”
柜员为了安抚客户情绪，和客户了解了一下，客户称自己的保单已经购买了十七年了，以前一直自动扣费，但客户原来的银行卡已经挂失了，一直提示扣费失败，且保单马上就要到宽限期了，非常着急，而且现在实在是想不起来密码了，于是柜员为了客户以后方便交费，考虑到客户这么大年纪每年来大厅又不方便，便指导客户下载了平安金管家，并在自己的保单上重新绑定了新银行卡，客户开始还是秉持着怀疑的态度，但柜员指导客户点击了立即交费后，客户不一会收到了扣款成功的提醒，而且以后还是可以自动扣款，不需要自己再来柜面交费了，客户感到非常方便，举起大拇指连连夸到科技真的方便了生活，对平安的贴心服务很满意。
其实，作为一名平安人，在自己的能力范围内尽，可能的帮助客户，让客户满意一直是平安人的服务宗旨。
