春节前后,一场突如其来的新冠疫情,在极大威胁国人生命健康安全的同时,也打破了许多企业的节后复产、复工节奏和正常的经营秩序,让更多企业的经营陷入停滞状态并遭受巨大影响。事实上,疫情当下,一个具有“抵抗力”的人不会轻易感染,抵抗力强了即使感染了也能扛得过去。那么,企业应该如何拥有像人那样的“抵抗力”?一家企业如何才能具备应对外部环境变化以及突发事件打击的能力?
近日,B.P商业伙伴创始人兼总裁国秀娟女士电话连线武汉达梦数据库有限公司董事长冯裕才,旨在通过与,企业畅谈疫情下的应对之道,为数字生态的健康发展以及整体国家的科技战“疫”发挥有益的经验借鉴。
疫情带来启示,企业须具有自身的“抵抗力”
B.P商业伙伴创始人兼总裁 国秀娟:
这次突发的疫情对于IT企业或者从IT产业和更广的视野来看,带来哪些困难及挑战?给您带来的思考是什么?
达梦数据库 董事长 冯裕才:
疫情的严重性是谁也没想到的,无论对于高官达贵还是平民百姓,无论在中国还是在全球,大家都困于家中。其对于企业,尤其是制造业企业带来很大影响,而对于服务业企业带来的伤害可能更大。疫情对于我们IT企业来讲,相对来说要好一些。因为IT企业从根本上来讲还是以自己劳动为主,不外出的影响主要是造成不能面对客户和为客户提供服务支持。
作为一大困难和挑战,无论对于我们国家还是美国等其它国家,当前并没有特效药,虽然人类在共同努力,希望疫苗早些研发出来,但是现在仍然没有做到这一点。据我了解,现在进行治疗的,更大程度的是依靠老百姓所谓的“抵抗力”,因此,我也想到了一些问题。
不仅是疫情,一个人在社会上的活动都会遇到各种各样的病毒,比如在我国常见的传染病有肺结核、甲肝、乙肝等,在国外则有其它各种各样的病毒。通过此次疫情,更加证明人类抵抗力的重要性。我们现在用的口罩、防护服,只能进行防御,但病毒是防不胜防的。因此,抵抗力对于我们来讲是多么重要。有了抵抗力可能不会轻易感染,抵抗力增强了,即使受感染也能扛得过去。
所以,此次疫情给我的启发是,一个人要健康,最根本的是要提高自身抵抗力。但是人的抵抗力并不是短时内产生的,它的存在基于各种因素,比如日常生活中要锻炼身体、注意饮食、注意休息、多喝水等,如此日积月累才能形成。
那么,对于企业而言,什么是企业的抵抗力?
因为这个世界总是在发生变化,不变是相对的。变化包括人类社会的变化、自然界的变化,对于企业来讲,则有行业变化、行业竞争、跨界竞争等,如果企业不能适应这个变化,就有可能在行业竞争中面临淘汰。当然也有自然界的变化,比如地震、疫情的发生等。所以这个变化总是存在的。
对于企业而言,明天发生的变化或许无法预测,但假如企业具备人类这样的“抵抗力”,或者称之为核心竞争力,那么企业就不会产生过多担心。也有能力在遭遇各种突发事件时,依然能够久立于不败之地。这是我们作为企业的管理者所必须要长期思考的问题。
企业练就自身“抵抗力”的四个因素
B.P商业伙伴创始人兼总裁 国秀娟:
就像您刚才说的,人的“抵抗力”来源于自我锻炼,以及养成按时休息、多喝水等一系列的健康习惯。那么,一家企业应该如何打造和提高自身的“抵抗力”?请以您多年来管理企业的经验,为大家分享一下智慧?
达梦数据库 董事长 冯裕才:
所谓企业抵抗力,指的是企业抗风险的能力,或是在遇到各种紧急事故时的处理能力、应变能力以及适应能力。过去更多的讲企业核心竞争力,我认为,最重要的其实是企业创新能力。
那么,企业的创新能力包括哪些方面?我们创新什么?为什么要去创新?过去讲“适者生存”,但是我们不能按照老一套方式去生活、去适应社会,而是必须追随时间、环境以及需求的变化。我想一个企业的创新能力,其根本是核心竞争力,也就是它的抵抗力。
那么,应该怎么去创新?谈到创新,其中有一句话是“创新是一个国家和民族的灵魂”,我认为,创新也是一家企业的灵魂。对于企业而言,创新能力应该包括以下四个方面:
第一,每家企业都必须掌握本行业的核心技术。如果没有掌握核心技术,仅仅依靠第三方技术或产品,而不是自身能力所制造的产品,那么,企业面临的风险就会很大。尽管在某一时刻、某一条件下,企业也能很好生存,但是,一旦发生变化,它的脆弱性便会表现的非常强。如果说我们的知识产权是建立在第三方技术之上,这将是非常危险的事情。所以,我认为创新的第一要素是要掌握本行业的前沿技术、核心技术、底层技术,并完全把握在自己手中。如果掌握了这些底层核心技术,那么企业就有很强的适应能力,一旦社会需求、环境发生变化,那么,企业就会调整,并在新的环境、新的平台上去研发系列新的产品,来适应时代的需要。
第二,核心技术团队是企业拥有抵抗力的根本。企业核心技术是由人来掌握的,而企业是由一个个人组成。同样是一两千人队伍,但差别会很大。所以,打造一个能够打硬仗、掌握核心技术、有适应性的优秀团队,才是一家企业能够拥有抵抗力的根本。在这方面我深有体会,最近几年,技术人才匮乏导致“挖人”现象非常普遍,我们的人才团队也遭受了很大的挑战,因为数据库是目前热门行业,作为国家必须要掌握的核心技术,很多大、小企业都来投资数据库,仅国内大概有一两百家,但这里面95%以上基本是采用开源技术,像我们这样坚持40年研发完全掌握核心技术的数据库企业并不多见。
第三,把握市场需求是企业打造抵抗力或创新力的重要因素。从企业决策人到销售人员,再到服务人员,如何去把握市场需求?把握和洞察社会变化的能力,这非常重要。如果说前面两点是企业的根基,那么,如果不能把握市场需求和社会变化趋势,就不能有良好的创新力。所以,着重把握市场需求,洞察社会变化。在发生变化时,要果断决定开发什么产品,做什么调整等,这样才能立于不败之地,才会拥有企业的抵抗力。我们有一个理念是“需求是创新的原动力”,因为有需求,企业才有机会。所以,灾难来临时,悲观的人只能求助上帝,而一个积极的人可能会从危机当中找到机会,甚至有可能比平时更好。
第四,有足够的资金或现金流。企业具备了人才、需求、技术,但没有资金也是不行的,工资如果发不出来就会面临人才的流失,所以这两年我们也比较重视资本的运作,重视现金流。通过近一两年融资,我们也有了几个亿的资金。另外,我们市场状况,比,好,就2019年来说,其产品销量较上年度翻了一倍,资金也非常充裕。
我想,对于一家企业来说,其能够在各种大风大浪里立于不败之地,能够在整个社会变化莫测的情况下,做到以不变应万变。这个不变,就是我们讲的企业创新能力、创新四要素。所以,归纳起来,一家企业的创新力,是由它的核心技术、优秀技术团队、把握市场需求能力、充分现金流资金作支撑,这四条构成了一个企业的抵抗力,即抵御风险的能力。
B.P商业伙伴创始人兼总裁 国秀娟:
对于具备完全自主创新能力的企业而言,在发展的过程中会遇到哪些困难?我们如何才能够在这条道路上坚定的走下去,而且能够健康的发展起来?在这方面,您有哪些特别值得跟大家分享的?
达梦数据库 董事长 冯裕才:
这次疫情所带来的影响,我认为对企业而言,影响是暂时的。目前为止,我们办公会议确定了今年的目标不变。尽管疫情何时了结并不明确,尤其武汉地区依旧是高危区,疫情甚至会延续整个上半年,但是,到目前为止,我们并没有改变市场目标。
一方面,我们会在下半年加紧努力;另一方面,华东地区包括武汉受到影响比较严重,我们会把一些任务转到其他地区团队肩上。但这并不表示华东地区没有发展机会,我们要去适应市场的变化和需求,从而赢得机会。所以,我并不担心这次疫情会为达梦带来多大的灾难和影响。说不定也是一次机遇,我对我们坚持的技术路线很自信。
产业链方面,我认为也不会受到很大影响。企业必须拥有自己的核心技术,则会立于不败之地。假如企业如果没有核心技术,将是致命的。
合作伙伴方面,疫情期间,我们与合作伙伴保持着紧密联系。从2月份开始,公司于年初五就开了一次办公会议,动员全体员工居家办公,通过线上培训和线上服务,进行正常的工作。其中,我们在线上培训方面做得比较好,线上人数最多达到了千人次,客户反馈的也不错。
所以,一家企业要顺应环境的变化,不能集中培训时,线上培训则更加方便。同时,我们的培训也对内部,包括对销售人员和服务人员。过去大家忙于工作,并没有机会和时间进行培训,但这次大家都主动和积极。
疫情期间,我们还与生态链上的一些企业进行了互动交流。因为我们的一个重大项目,包括三家操作系统,三家中间件品牌在里边,实际上我们的线上交流就没有停止过。整体而言,我认为整个生态链遭受疫情的影响并不是很大。
期待与更多合作伙伴开展合作
B.P商业伙伴创始人兼总裁 国秀娟:
在您看来,在当前整个产业的发展进程中,包括“新基建”战略,您更希望与哪一类合作伙伴开展合作?在业务发展的过程中更加欢迎哪些合作伙伴来开展合作?
达梦数据库 董事长 冯裕才:
数据库是整个信息系统的一个重要部件,一个信息系统应该有多个部件,比如在底层硬件方面包括芯片厂商,然后是操作系统厂商、数据库、中间件,上面是应用软件,它们共同组成了一个生态链体系。
事实上,我们的下游厂商主要是一些大型应用开发商,可能在每个行业里都有做的非常优秀的企业,是我们最重要的合作伙伴。我们通过一个数据库领域的重大项目,把生态链上的这九家基础软件企业连接起来。
此外,当前依托于互联网发展起来的企业,包括很多公有云厂商,他们也与我们保持了紧密的合作关系,包括腾讯、阿里、华为等,他们在公有云、私有云方面都要用到数据库,因此,他们也是我们的合作伙伴。
正所谓整个外部环境一直在变化,在我看来,一家企业不能抱定一个产品而不变,否则会面临很大风险,比如在云计算环境下,数据库的商业模式也在发生改变,从以前购买license发展到当前租用license,价格差距高达10倍。单一产品的企业无论是数据库还是其他基础软件,如果将来要发展,产品过于单一肯定会出现问题,至少在数据库领域是这样。
在过去,达梦需要做项目,因为要做大数据平台,没有项目就没法做。正是因为坚持且覆盖了十几个行业,因此公司在项目中不断提炼产品、检验产品,产品不断的走向成熟。现在达梦的定位是不做项目,也不做单一的数据库产品。我们可以在数据的层面提供完整的产品线,无论是关系数据库还是图数据库,从大数据再到资源目录体系、建模系统等一整套的产品体系。因此无论是大数据、云计算这些领域的开发商都是我们的合作伙伴,我希望他们用我们自主知识产权的产品。
众所周知,在过去,云计算有4-3层架构,包括SaaS、PaaS、IaaS,我们当时做了湖北省公安厅项目之后提出了一个DaaS,目前,DaaS的概念已经被国内外广泛使用,这也即是达梦为云架构创新的第四层架构。因为只有DaaS才能将上面的SaaS和下面IaaS联动起来,把整个系统联通起来。事实上,我们做了这么多系统,其实是在做DaaS。
从数据的整合、建模,资源目录体系,也包括数据库及图数据库,由于我们不断加大研发投入力度,产品很快研发出来,因此我们在数据链条上的产品线基本是完整的。在数据领域,我们做了十几年的底层技术,包括浦东的400个应用系统,50个乡镇、5个委办局,用我们产品化的东西半年时间解决关键问题。我们要继续开发区县的数据链条,都会沿着不做项目的思路去运作。在这方面,达梦也需要借助合作伙伴的力量,也期待更多的SaaS领域的企业都与我们开展密切合作。