看网上好多人问筱懿老师人怎么样,我和筱懿老师有幸一起工作2年多,下面就来和大家聊聊我眼里真实的她。
版本1:高度的高效、自律
跟筱懿老师合作是从2017年年初开始的,那天我预留了半天的时间,以为会像以前在电视台开会那样,一开就是一个冗长的下午,谁知道我们只花了半小时,目标清晰,要求明确,这是我第一次感受到筱懿老师的高效。
后来开的每一次会也都是如此——筱懿老师会提前一两天和你敲定时间,然后事先准备好开会内容,哪些是要布置的工作,哪些是要讨论的议题,哪些是她提出的建议,可以说每一次开会都是高密度、高效率。
筱懿老师的“时间颗粒度”很细,虽然不至于像比尔·盖茨那样数着秒和别人握手,但她在有效规划自己时间的同时,也是在尊重别人的时间,为别人节省了时间。
在规划时间方面,筱懿老师还有个“超能力”,那就是原地工作的能力——不论她在哪儿,只要手边有笔记本,她就能静下心来工作,大家看到的很多文章都是筱懿老师在飞机和高铁上完成的。和她一起出差的同事们,拍了好多张她在世界各地的机场拿着笔记本工作的照片。
这些照片除了给同事们提供了制作表情包的素材,还让大家真实地感受到筱懿老师的以身作则,她和那些只会喊口号的老板不同,她的高标准严要求从来都是只对自己,不对别人。
我有几个朋友也是筱懿老师的忠实读者,她们常好奇地问我,“李老师真的每天早上四点多起床吗?”
我都会告诉她们,是的,她总是我们工作群里发消息最早的那个人,常常是四五点钟,过年过节也不例外。
大年初一早上,她跟我们说早安的方式,是给我们分享了一期她觉得非常有用的课程。年初二,我们还在胡吃海喝的时候,她已经去健身了,还给我们发了张自拍照,偌大的健身房里,只有她小小的身影,她打趣道,“今天我承包了健身房。”
或许会有人觉得,这样自律或许会很累吧?女人还是轻轻松松地生活比较好吧?一开始,我也会有这种想法。但在和筱懿老师相处的两年多以来,我不自觉地受到她的点点滴滴地影响,也开始变得自律起来,我才发现,当自律成为一种习惯,生活反而变得轻松了、快乐了。我再也没有抱怨过工作,再也不会因为一点小事就暴跳如雷,再也不会把感情搞得一团乱麻。
版本2:一个能够带领团队打大仗的boss
去年五月的一个下午,筱懿老师筹备了将近一年的读书课上线了。我作为这门课程的文案运营人,太深知这一年来我们为这门课程付出的心血和精力。这门读书课总共二十四节,专为女性用户打造,光是选书这一个环节,我们就花了一个月,力求涵盖婚姻、理财、情商、自我管理等不同领域。随着用户口味的变化,我们还替换过好几次不同的书。在打磨、修改、完善文稿上面,我们又花了数月时间,最终精心制作出来的这门课程。
课程上线之后,不到二十分钟就卖出了几千份,但状况也随之而来——由于购买人数过多,小程序突然宕机了,用户无法再购买,已买课程的用户也听不了。
但面对这样突如其来的bug,可以想象到筱懿老师当时的心情和处境。
过了半个月,我去筱懿老师的办公室开会的时候,她跟我分享了她从小程序宕机事件中复盘总结出来的教训和经验,她说,我们应该做自己擅长的部分,也就是内容生产,其他不擅长的,比如技术,交给优质的合作伙伴。
她说话依然是那么轻快、有活力,丝毫没有任何气馁和犹疑。
直到很久很久之后,我才在一篇采访中看到,当时筱懿老师是怎么处理那次危机公关的,她给每一位用户发了致歉短信,已购的用户不仅能全额退款,且仍能收听课程内容,并给他们每个人寄了签名书。
佩服之余,还有心疼,这些不为人知的工作都是她一个人去面对和承担的,她并没有任何纠结和抱怨,而是迅速带领团队调整方向。
于是,我们的新课程很快开始筹备起来,这门课程就是和十点课堂合作的《女性快速进阶40部书单》。
在筹备这门读书课的过程中,我们开了无数次会,做了好几个版本的方案,不断地推翻、修改、添补、完善;我们做了大量的调研和投票,自己研究女性用户关注的领域,在这些领域,有哪些需求是迫切的。筱懿老师说的最多的一句话,就是“不要从自己的喜好出发,而是要了解我们的用户需要什么,满足她们的需要。”
有了多次合作经验,我们的小团队更加默契,以筱懿老师为核心,内容和营销两大部分各司其职,相互配合,尽可能地降低沟通成本,尽可能地提高工作效率。
这门读书课从上线到更新完毕历时四个月的时间,在这四个月里,我们的工作群几乎每天早上都是五点左右就开始讨论工作,因为想要带给读者高质量的课程,我们必须充当她们的筛选器;想要为读者节省时间,我们必须和时间赛跑。
从到目前为止的销量和收获的好评来看,我们熬的那些夜、摸黑起的早,都是值得的。
在读书课更新期间,筱懿老师忽然患上了急性咽喉炎,严重的时候,甚至不能说话,但她依然坚持用自己的“真声”录课程。很多读者得知这个消息,从全国各地寄来了各种各样的药,把办公室都堆满了。而且她们常常在课程下面留言,询问老师的嗓子有没有好转,还有的读者宠溺地说,“我觉得这样的嗓音也很好听。”
这让我更深地认识到,筱懿老师的自信和底气,不单单来源于超强的自我管理,更多来源于市场的认可和广大读者的喜欢。
版本3:可爱而且顾人周全的大姐姐
大家可能没有机会去了解,那就是她生活中的一面。私下相处的过程中,她真是个知心、暖心、热心的大姐姐。
刚认识她的时候,每次去开会,她都盛情邀请我去公司吃饭,她说,你别看这个菜不太好看,但是非常好吃,是我找一位阿姨专门给公司订做的便当。
如果是下午去开会,她通常要洗点水果,然后发微信,“我洗了葡萄,快来吃!”或者是“我定了甜品”、“我买了咖啡。”
她非常擅于保养,我们常常会被她种草各种护手霜、眼霜、精华。而且筱懿老师从来不会给我们推荐天价护肤品,而是针对你的年龄段给你推荐适合的。
有一次我用了她的洗手液,觉得味道特别好闻,就问她什么牌子的。她说是香气铺子里卖的。我很吃惊,就问,这些产品你都会试用吗?她说,当然,我们觉得好用的,才会推荐到铺子里,这也是对用户负责。
在我们做十点课堂的读书课期间,筱懿老师做过两次直播,有一次直播结束的时候,已经是晚上十一点,她还在一一确认大家是不是都叫到车了,而我刚好没叫到车。筱懿老师手一挥,说,“来吧,你跟我走,我送你回去。”其实我们一点也不顺路,但她还是执意要把我送到家。
回家路上,我们有一句没一句地聊着工作,忽然她说,“你自己一个人住,千万要注意安全,像是一些印了身份信息的快递盒,不要随便摆在门外,晚上睡前要确认锁门。”
我们这一代大多是独生子女,没有体验过兄弟姐妹之间的亲情,那一刻,我在想,如果我有个姐姐,应该就是这种感觉了吧。
后来还有一次,我因为感情的事情非常头疼,筱懿老师得知了之后,立刻打来电话,先是询问情况,然后从过来人的角度给了我很多贴心的建议——,的闺蜜或许也未必能做到这一点。
她不仅关心我们的生活,还常常比我们自己想得更为长远,她总是提醒我们,不要超额消费,要有管理自己财富的意识。在她的敦促下,我和营销总监(一位93年的姑娘)开始彼此监督对方不要乱花钱,并且“艰难地”开始了理财之路。
和筱懿老师合作、相处两年多了,感受过她在无数公开活动中的超强气场,也常常被她在工作上的拼搏和韧性打动,除此之外,在生活中她给予的良师益友般的扶持和关怀,几乎重塑了我的成长。
我提升了系统的工作能力,做事更有条理;我理解了市场运行规律,目光不再只看得到眼前的一亩三分地;我辞掉了“稳定活少离家近”的体制内工作,开了一间自己的工作室;我变得更加自律,同时也过上了更轻松的生活。
而这些,全部都来源于和筱懿老师润物细无声的点滴影响,以及她手把手的帮助。