投诉电话：15001380073 近日，疫情趋势逐日低稳好转，结束这场战“疫”指日可待，有很多天猫优品店掌柜在这场全民战“疫”期间，Get到了线上运营新技能，开启零接触云购物的数字运营方式。全国4500+天猫优品数字门店，覆盖全国近1000的县城，有些县域地区一个县镇就会有2-3家天猫优品体验店，而每位店掌柜都想在同业竞争中拔得头筹，其中以天猫优品线上轻店为主的数字直播，更是被一些店掌柜翻出了新花样。
浙江省桐乡濮院的天猫优品店店长程子祥，对于自己，分享美食制作便大火的结果并不意外。在疫情期间，不少人都亲自下厨锻炼厨艺。平时无事不登厨房不会做饭的他，在家里用自己门店的蒸锅做了一道萝卜丝肉圆，虽然手脚笨拙，在成品出炉那一刻程子祥还是心满意足地发了视频，看到自己随手拍发的新手做菜视频观看量逐渐破万，留言评论无数，他萌生了一个大胆的念头，一个天猫优品店运营形式的全新雏形。
以往进行轻店直播的时候，程店长并没有想到运用这种IP形式，即便没有任何形式加持的轻店直播，也能吸引企业客户前来批量采购，让自己的门店在一场直播里获得10万元GMV;另一方面，自己没有修饰的美食视频都能够得到如此多的关注度，如果精心策划内容，流量一定还会更多。通过这次美食视频分享，他认识到，对于消费者来说，视频中生活化的分享是最为亲民有趣的看点;对于导购来说，好物分享的IP形式将是提高消费者认可度和信任度的重要销售形式。有了平台和形式，有了内容和定位，接下来程店长决定认认真真深度探索直播的可能，与专业直播团队合作，创造属于自己的美食博主长线IP，将雏形孵化出更加稳定并且庞大的消费群体。
疫情即将结束，程子祥看到物流、供应链逐渐解封，恢复供应，自己的天猫优品数字门店也将会重新开业，迎来一批批的顾客。他想，除了运用线上轻店直播通过美食IP做好物分享，线下门店也不能落下，等疫情结束，他将在门店策划美食博主现场制作美食的活动，用自己门店的电器制作，让新手们也感受到厨房电器的友好，并邀请消费者们前来品尝。
