投诉电话：15001380073 炎炎夏日，张女士火气冲冲来到平安人寿河北分公司桥西销服柜面执意退保，经了解沟通，柜员发现客户并非想退保，只是最近想用钱，钱却贷不出来，因为贷款需要被保人证件，但被保人在外地，无法提供。柜员了解到情况，直接通过空客的三方视频进行了贷款业务办理，客户看到孩子后很是激动，说“平安真强大，还可以这么方便的进行业务办理，业务10分钟就办理完成了，真方便”。柜员联系了本单业务员，业务员也来到了柜面，对客户进行安抚，并详细讲解了金管家各种优质服务，客户十分满意，对平安连连称赞！
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