投诉电话：15001380073 【环球网综合报道】据英国《镜报》7月10日报道，四年前，英国约克郡51岁的特蕾西·特纳(Tracy Turner)在埃及一家酒店的水上乐园冲浪时受伤，几乎瘫痪。然而自2015年发生事故后，特蕾西的旅行社国际旅游联盟(TUI)拒绝道歉，因此她别无选择，只能走法律途径。
视频显示，事故发生时，特蕾西的背部脊椎间的骨头被压碎，仅仅再多几毫米，她就可能永远残疾。她在“巨浪湾”区域被吸住，极大的水压将其像“滚筒式烘干机里的布娃娃”一样甩来甩去，她身上的比基尼被扯了下来。特蕾西说:“我到了冲浪装置里，却没有任何安全说明。那个人只是让我跪在冲浪器板上，我就跪了下来。我听从了他的所有指示，但去那个装置里是我一生中，的错误。”
这一幕被摄像机拍了下来，直到她的儿子走过来，用毛巾替她遮羞，，特雷西在救生员的帮助下离开了冲浪装置。
特蕾西没有去医院做检查，而是服用了她姐妹的止痛药，她整个假期都在疼痛中度过。在回家的航班上，特蕾西疼痛加剧，于是去看了急诊医生，做了X光检查后医生告诉她，她的背部椎骨之间发生骨折，只差几毫米就会终生残疾。如今，她忍受着经常性的疼痛，一些日常的事情比如购物和打扫房间，需要有人来帮助完成。
一名水上公园专家表示：“一些波浪池和游乐设施因导致人们受伤而臭名昭著。我听说过很多这样的例子，有些人在享受了一点假期的乐趣后，却落下了伤病，甚至生活也由此改变。”
