路人克雷格•摩尔(Craig Moore)拍下了这段视频,当他看到该男子跌倒时,赶紧上前提供帮助。视频显示,一名男子试图用手撬开有轨电车的车门,当电车驶离时,他的手臂似乎被车厢卡住了,随后他踉踉跄跄地转过身来。结果,该男子从站台边缘掉了下去。看起来这名男子会被埋在电车下,但奇迹发生了,他毫发无损地离开了车站。
事故发生后,车站网络中断了15分钟,紧急服务人员赶到现场提供帮助。谢菲尔德有轨电车一位发言人表示,安全是他们,优先考虑的问题,他们已经开始调查这起事故的相关情况。他补充道,车站的监控摄像头显示,当这名男子摔倒后,司机立刻停下了电车。
,,发言人希望借此机会提醒乘客应安全乘坐电车。一旦车门关上,即表示电车准备驶离车站,乘客就不能再试图上车了。