投诉电话：15001380073 “各位家人：截止到今天2亿元消毒除菌产品已全部送达，感谢大家分秒必争的努力和付出!”3月15日下午2点，一条来自物流端的信息，同时出现在立白集团1万多名员工和680名参与配送的品牌服务商的手机里……随着，一辆满载消毒除菌产品的车辆顺利卸货交货，立白集团向全国所有定点收治医院捐赠的2亿元物资提前完成自行配送。
2亿元，1万多吨消毒除菌产品，363座城市，2千多家定点收治医院，1千多台物流配送车辆，40万公里……一个个数字，是1万多名立白员工和680个立白经销商团队用双手、双脚和车轮日夜不停“赶”出来的。
在疫情爆发的特殊时期，如何快速组织企业上下游产业链，将疫情必须的消毒除菌防疫产品送到一线去?立白集团选择了自力更生，号召所有的员工和合作伙伴，共同开辟出一条“立白救援通道”，用立白速度驰援全国，与医护人员并肩抗“疫”。
2亿元消毒除菌产品提前完成自行配送
“当得知，我们捐赠的消毒液产品对这次的新型冠状病毒有杀灭作用后，我们必须不计代价、分秒必争的将产品送到一线医院去!”立白集团董事长陈凯旋回忆道，2月5号看到国家卫健委发布的“56度30分钟、乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等溶脂剂都对新冠病毒有杀灭作用”文件后，失眠了一整夜，“心里特别着急，满脑子都在想怎么才能快速的把产品送过去，越快越好!”
回忆起来，陈凯旋仍然有些急切。因为，本次立白集团及其控股的朝云集团捐赠的威王消毒液、84消毒液等产品对新冠病毒有杀灭作用，能够有效帮助一线医护人员消毒除菌，降低风险。
“做了决策后，集团的物流部门联合仓储、销售渠道等部门，快速做出了最快送达的配送方案，并立马开始行动。”任本次立白捐赠小组组长的许晓东表示，几乎集团所有的资源都围绕在捐赠开展工作。
这是一场没有裁判，没有同跑者，没有鸣枪声的赛跑。所有立白人都是在同自己赛跑，内心的信念只有一个：快点，快点，更快一点!
大年初一(1月25日)下午5点，一辆满载消毒杀菌产品的大货车驶入广东省第二人民医院，这辆送物资的货车来自立白集团旗下的朝云集团，送货人员都是放弃春节假期和家人团圆的机会第一时间从家中赶回公司的员工。1月29日下午，立白集团捐赠的消毒除菌产品顺利送达雷神山医院建设现场。2月7日下午，抵达武汉金银潭医院、武汉蔡甸区人民医院等武汉地区的五所定点收治医院……
据统计，为了完成这2亿元物资的自行配送，立白集团启用了1千多辆物流运输车，送货总里程超40万公里，仅配送运费就花了1千多万元。
“2月5号我开车从广州出发去武汉送货，当时路上跟我同方向的车几乎没有。”周师傅是本次参与立白物资配送的司机之一，像他这样的“逆行者”，在立白集团的物流配送系统中还有1千多名。配送返回后，周师傅按照政府规定进行隔离观察。
2亿物资保障背后的一波三折
“1月22日，立白集团作出捐赠2亿元物资驰援全国所有定点收治医院的决定后，几乎每个岗位的员工都加入了进来，从采购、生产、物流到办公室。”许晓东介绍到。
当时员工放假，货源稀缺，整个番禺立白陷入“库存匮乏”，要保障2亿元的消毒除菌物资送到前线去，得马上开始动工复工复产。由于疫情影响很多员工无法准时回来，为了保障捐赠物资需求，初期立白集团将所有能够提前复工的人员全部放到了消毒除菌生产线。
很快立白集团各大生产基地面临上游原材料供应不足的难题，很多相关上游供应商处于停工停产中……为了解决原材料供应问题，立白集团迅速使出了“三板斧”：帮助供应商和当地政府协调提前复工，指导供应商加速复工，以及开发新的供应商。
“忙完了我们自己的困难，还要想办法帮助合作伙伴解决困难，不然整个产业链不通，有生产线也出不了产品。”许晓东笑称“一波三折”还不足以描述这次遇到的困难次数，至少是“一波五折”。
在疫情发生前，消毒除菌产品属于相对小众的品类，整个社会的产能有限。疫情爆发后，现有的产能根本无法满足井喷的需求，必须要扩能扩产!1月29大年初六，番禺立白消毒除菌车间技术工程师卢楚杰在揭阳等了六个小时的车后，果断选择打滴滴300公里赶回广州，为复工扩产做准备。卢楚杰与4名同事轮番上阵，不分昼夜抢时间、赶进度，连续攻克物料匹配、生产并线等20多项难题，最终通过优化设备、改进工艺，将消毒液日产能提升了278%，有效扩大了产能。此外，在当地政府的支持下，立白集团在新乡立白、四川立白、四平立白三个生产基地新增消毒除菌产品生产线，工人3班倒，生产线24小时连轴转，消毒除菌产品日均产能从原先的2万件突破至5万件，消毒液的产能从此前的165吨/天提升到375吨/天。
680个品牌服务商团队加入一线配送
“每天都会接到二三十个上门订货电话，成千上万的大订单找上门排队预定产品。”立白集团青岛的某品牌服务商说，以前是货找人，现在是客户找上门来求货，“但我们没有货卖，所有的物资优先保障捐赠。”
“我们首要要保障捐赠给一线医院的物资供应，让医生们先用到。”生意面前，陈凯旋选择了守护英雄，旗下的680个品牌服务商团队也二话不说，也起加入到一线配送队伍中。
“因为我们对自己经营的地区更熟悉，可以帮助集团快速的送货。”立白集团青岛品牌服务商孙杰表示，特别是一些地区封路，更需要当地的品牌服务商协助和当地政府沟通获得通行证，“这些物资好不容易突破千难万险运过来，我们一定要全力协助这，一岗，快速送到医院去。”
大年初五孙杰顶着寒风，开始往返于仓库，和当地的各个定点收治医院，“我们一共组织了10辆车，20个人，分批分期的同时进行，一定保证完成配送任务。”与孙杰相比，另一位立白集团陕西铜川的品牌服务送货之路堪比“人在囧途”，在高速路上经历了坏车、拖车、借车、倒货、爆胎等各种情节。“我们都为他捏了一把汗。”许晓东回忆道。
“受疫情影响，很多运输车辆没法出工，物资的运送非常不容易。因为立白一直是一家人一家亲，这次号召大家并肩作战，一起为社会做贡献。”孙杰表示，尽管没货卖，错失了市场的机会，每天还冒着风险起早贪黑的到处送货，但自己一点也不后悔。
继续用好产品好服务回报消费者
立白集团为抗击疫情所做出的努力也到了社会各界的认可。日前，国家工信部发布第一批“新冠肺炎疫情防控，保障企业”名单，立白集团、超威生物科技名列其中，这既是对立白集团、超威生物科技今年开年以来为抗击新冠疫情所做出的努力与积极行动的极大鼓励，也是对企业后续生产的有效支持与促进。
社会有需要的时候，企业挺身而出是一种责任，为消费者提供好的产品和服务，也是企业的责任之一。陈凯旋表示：“这次的新型冠状病毒，因为是未知病毒，让大家很恐慌没有安全感。我觉得企业这个时候就应该站出来，不管是保障物资供应、稳定价格、知识科普，还是后续相关产品的研发，都应该去行动，并始终和我们的消费者站在一起。”
有业内人士表示，本次疫情过后，消费者对消毒除菌产品的选择更多样，以前消毒除菌属于小众品类，消费者日常购买的产品类型也比较单一，疫情后，消费者对消毒除菌产品的了解更全面，便携的除菌包、除菌喷雾，方便差旅途中使用的除菌泡腾片等会更多的走进消费者的生活。此外，除菌、抑菌也会成为其他大日化产品的需求点。
据立白集团方面透露，经过多年的研发积累，立白集团在除菌、抑菌等方面已经有了大量的研发专利技术储备，未来也会根据需求“痛点”，推出相关产品，满足消费者需求。
