投诉电话：15001380073 全国看浙江，浙江看杭州。自3月1日，杭州市各区陆续在网易严选上开放线上口罩保供通道以来，已累计供应杭州企业和居民口罩超过1000万只。在杭州市的成功运行下，3月12日起，在浙江省经信厅的支持下，浙江省企业服务综合平台联合网易严选上线了全省线上口罩保供通道。
现在，全省所有居民和企业可登入“网易严选App”，进入相应的口罩预约入口进行申购。口罩按照进价销售，每只仅售1.9元。为节约口罩资源，帮助更多的人，居民口罩每人限购20只，规模以上工业企业，可一次性申购2000只口罩，其他企业不超过500只。据悉，企业口罩中签率高达100%！
在“政府协调、企企合作”模式的指导下，浙江省借助政府力量调集口罩资源，省企业服务综合平台来帮助进行企业资格认证，而网易严选则借助数字化运营，精准投放、保障配送，浙江省不断提高数字化公共服务的效率，帮助解决了不少“口罩困难户”。接下来，根据全省上线口罩的运行情况和口罩产能的提升，还能进一步扩大口罩供应的端口和范围，保障浙江民众“口罩自由”的安全感和幸福感。
从杭州市到浙江省，网易严选在本次浙江的数字化抗“疫”中表现亮眼，展现出自营电商强大的供应链实力。线上口罩保供通道借助网易严选的互联网技术优势、数字化运营方式和成熟的供应链系统，实现了从全市到全省范围内的分区域、分规模精准投放口罩，节约了口罩资源并提高了分配效率。这样的技术优势还被运用到了网易严选的全国防疫行动中去，在疫情最艰难的时刻，为全国用户提供了100万份的防护用户，为湖北疫区送上了20万份1分钱口罩。
除了政企合作外，浙江省在这次举国抗“疫”的行动中，展现出的浙江速度和精密智控，一次又一次地成为全国示范性案例。截止至3月12日，浙江省已经连续20天，无本地新增新冠肺炎确诊病例，99.51%的确诊的患者已经出院，疫情“五色图”已经变成了绿色低风险的“一色图”。这背后是浙江省数字化治理的又一成功实践，浙江省通过“一图一码一指数”的举措，实施精准严密的“点穴式”管控，运用数字技术赋能企业，为疫情防控和安全复工工作贡献了巨大力量。
