投诉电话：15001380073 2020年，面对突如其来的新型冠状病毒肺炎，鼠年春节气氛清淡了许多，原本可以在春节期间热热闹闹的餐饮业，受到了沉重的“精神打击”。春节至今以来，为防止新型冠状病毒扩散，多家餐饮延迟堂食营业，包括辣府也响应号召同步执行。为保证开业后员工与消费者的安全性，在门店堂食开业之前，辣府每日都进行全门店消毒和清理。
辣府对门店卫生、外卖配送作出了安全规范，让消费者点外卖也能吃得安心。全门店员工到岗前需要测温，特别是回沪人员，需要自行在家隔离14天后回店上班。门店员工全时段佩戴口罩并每4小时进行更换，每半小时都洗手消毒。包括与食品接触的所有设备、器具、毛巾等，都会严格清洁及消毒工作。，，所有外卖都配上了辣府安心卡，标注各项员工的体温，进行封闭打包。
春节假期因受疫情影响而延长，被迫只能宅在家中的消费者寂寥难耐，最痛苦的则是嘴巴的寂寞。深知长期待在家里的消费者会想念火锅的味道，辣府推出外卖小火锅套餐。这样在家中也可以享受美味，一人一锅，惬意舒爽。现在下单购买任一小火锅套餐，辣府赠送口罩。但由于市面上十分紧缺，所以辣府提供的口罩数量有限，只能先到先得。
疫情虽打消大家出行的念头，但阻挡不了享受美味的欲望。如今可以待在家中的日子，和家人品品美酒吃吃火锅，也是个不错的体验。
为保证消费者吃到原汁原味的辣府味道。小火锅的外送食材是100%同步辣府实体店菜品，食材新鲜可口。配套锅具使用的材质是安全不锈钢，锅身全面打磨，表面光滑不割手，可以循环使用。与锅具相匹配的燃料，符合国家消防质量监督检验，并由“中国平安财产保险股份有限公司”承保，安全可靠。
疫情无情，辣府有情。辣府秉承“用爱做好每一锅”的品牌理念，为确保消费者可以更加安心用餐，部分门店派出自己的“宇航员”进行配送，对外送产品保驾护航。消费者亲切地称他们为“太空人”，穿着的服装能完全隔离自我与他人，同时保障了员工和消费者的安全。身穿“宇航员”防护服的两位店员让消费者赞不绝口，就近地区便由他们亲自派送。
此举受到广大消费者的喜爱和赞赏，在抖音和微信朋友圈都能刷到辣府宇航员火锅外卖，引发了热烈转发和讨论，给在疫情期间的消费者带来了一丝温暖和快乐，辣府真正做到了“送爱到家”。已经享用过的消费者纷纷为辣府点赞，好评如潮!
3月份上线新套餐，虽然只能宅在家里，但生活也要有仪式感。只要下单辣府任意小火锅套餐，加购50元，就能换购价值388元的白葡萄酒一瓶。
别委屈你的胃，搞点小火锅吃吃吧!上饿了么&美团搜索“辣府冒菜”，或者点开微信搜索小程序“辣府LOVECLUB”就能下单。
同时，辣府又推出了新产品：辣霸鱼火锅底料和美蛙火锅底料。这两款锅底采用植物油制作而成，正所谓一料多用，锅底不仅可以做火锅，还能做水煮鱼，水煮牛蛙以及麻辣香锅。特别是它那香味浓郁的青花椒搭配各种食材，配上一碗米饭，宅在家里的每，都有机会成为大厨。两款产品，在天猫等线上平台销售。
此次疫情给中国人民带来了一场考验，但是我们相信一定会度过难关。武汉加油，中国加油!在胜利的那，，我们在辣府相遇吧!
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旨在打造中国潮流火锅第一连锁品牌。欢迎各大经销商加盟!辣府，官方域名全国加盟电话:(座机)转拓展部。
