投诉电话：15001380073 “来工会领口罩啦!”2月9日下午，国美工作群发出通知，请即将复工的同事2月10日一早领取口罩和酒精。这是国美保障员工安全的一项基础工作，也是为复工做好安全防护保障的第一步。
据了解，为了有效实施对新型冠状病毒感染肺炎的防护，保护员工的身体健康，国美在疫情复岗上班期内，启动三级预警预案的应急响应机制，及时应对突发事件。同时，安排员工采取现场办公和远程办公相结合的方式，尽量减少办公场所人员密集带来的防疫风险。同时，在疫情发生初期，国美就快速在内网上线“疫情上报”模块，数万名员工的健康、出行信息实现了数据化管理，为后续健康信息监测、疫情防控提供了第一手准确资料，复工之后，国美依然要求全体员工在每日九点前上报，防疫工作一刻也未松懈。
三级预警启动
三级预警机制是国美近来根据疫情情况，及时启动的应急响应机制，即根据新型冠状病毒疫情扩散的程度来定义预警级别，复岗上班期启动三级预警，发生传染性疑似病例期启动二级预警，发生传染性确诊病例期启动一级预警。
2月10日复岗上班的第，，国美相应启动了三级预警。实行员工每日健康监测制度，要求各公司以，为单位建立工作人员体温监测登记，组织到岗上班员工每天上、下午各测量一次体温，并每天询问员工接触人员(非本公司人员)是否有疑似或确诊，将体温在37.2︒c以上的员工或接触人员异常情况上报应急工作组，协助员工及时到就近的发热门诊就诊，并就3天以来的密切接触人员及活动范围路径等进行统计报告，以便必要时开展追踪监测。
“从早上开始就一直在测体温，希望每个同事都健健康康的。”国美行政人员表示，为了保障每位员工的安全，体温监测的工作要时刻进行，同时做好危机预案，已尽快应对突发事件。
全程病毒消杀
走进国美办公场所，可以发现所有的防疫物资已经全部准备到位，其中包括测温枪、洗手液、酒精消毒液、口罩、一次性手套等。
复工前夕，国美总部及各个分公司办公场所都聘请了专业消毒团队，为办公场所进行了进行了全面消毒。
同时，国美还对门店进行大面积消毒，保证公共环境卫生安全。
后勤温暖呵护
在对公共场所进行全面防御的同时，国美也将温暖送到每位复工上岗的员工。“我们将保证每个在岗员工都有防护用品，为全体员工准备了口罩和酒精，为行政和物业人员准备了N95口罩、防护服、护目镜和一次性手套。”国美相关负责人表示。
当然，为了保证员工已经被家庭呵护了大半个月的肠胃，国美还开发了餐食预定系统，提供丰富的餐饮菜单，员工可根据自己的口味喜好预定午餐，餐厅根据订单按时配送至员工所在楼层。这样既使得餐饮问题得到妥善解决，也很好地解决了隔离用餐的问题。
疫情还在继续，但经济发展也不能停滞。作为一家成立三十多年的民营企业，国美愿为抗疫一线贡献力量，也愿通过保证自身经营为经济发展出力，同时更将精心守护数以万计的国美员工，以及亿万中国家庭。
