投诉电话：15001380073 网络婚恋平台近年频发的杀猪盘犯罪严重侵害了用户的合法权益,也影响了网络婚恋交友行业的蓬勃发展。为防范打击这一新型犯罪,国内婚恋龙头企业——百合佳缘集团率先在全行业自省自治,不断出台新举措优化运营。9月19日,百合佳缘又在业内率先召开有警方、法律界专家学者体等参加的“网络婚恋平台诈骗防范治理研讨会”,探寻防范、打击“杀猪盘”的解决之道。
会议现场图
网络婚恋事业的蓬勃发展极大提升了人民生活的幸福指数,百合佳缘集团等网络婚恋平台的迅猛发展更进一步推进了我国的互联网经济,蓬勃发展的婚恋平台本应是单身者们的“福祉”,然而近年来以“杀猪盘”为代表的新型网络诈骗在各婚恋平台频发,且呈现愈演愈烈的上升趋势,这一新型网络诈骗骗局不仅严重侵害了广大用户的合法权益,还影响了网络婚恋行业健康有序的交友环境,引起业内的高度重视。在此次研讨会上,百合佳缘集团副总裁孙鹏轩表示,根据婚恋平台目前杀猪盘骗局复杂多发的新情况,百合佳缘开始实施一系列新举措,切实加大保护用户权益的力度,努力打造安全的婚恋交友环境。这些新举措包括:利用技术手段收紧入口,剔除高危注册新会员、建立警企紧密合作机制、加强安全宣导,提高网民安全交友意识、对各类恶意用户自动加黑限制账号使用,积极联系多家电商平台打击网络黑产,下架关于“世纪佳缘”账号的售卖等。
早在今年4月11日,百合佳缘集团就在北京召开了一场“互联网婚恋交友安全及平台责任座谈会”,后又对外正式发布了《百合佳缘集团自律标准》,明确提出了“完善平台审核规则”、“提高平台产品安防等级”、“细化用户风险提示”等自律标准。该自律标准的出台彰显了百合佳缘集团心系用户、向好发展的决心,据相关统计数据显示,百合佳缘集团线上投诉率较于去年有所下降,遵守自律标准效果初显。
面对婚恋平台用户遭遇“杀猪盘”骗局,不仅让用户权益受到损失,还让企业苦不堪言,对此,中国政法大学教授朱巍表示,诈骗者利用了受众对于婚恋平台的品牌信任,故将婚恋交友平台当做“猪圈”寻求目标,另外,作为媒体评论员,我们发现,通常实施诈骗得手的渠道都是微信和QQ,尽管微信对“安全防范财产交易”已经提示得非常明晰,因此,如何认定链接跳转以后发生的问题、如何认定网络服务提供者承担的责任,“引流”与“渠道跳转”两个问题是要加以明晰的。另外,朱老师还借以自己接到诈骗电话的经历举例,表明实名认证的手机号、第三方售卖的语音包等网络黑产无孔不入,企业仍需警惕。
北京法桓律师事务所主任王鹏律师认为,解决“杀猪盘”网络诈骗骗局仅凭企业一己之力很难做到,需要携手政府相关部门、第三方机构以及社会各界群策群力、群防共治。具体参考措施如下:
(1)加强警企合作,建立用户安全防范信息推送机制;
(2)涉及钱财交易平台审核有限,需要与金融、银行等相关机构建立匹配机制,及时止损;
(3)平台可以为用户建立分级,增强交互验证,可避免不真实信息的发生。
由此,防范打击杀猪盘犯罪,净化网络婚恋平台是一项复杂艰巨的系统工程。在践行此工程的过程中,婚恋企业目前确实面临着一些无奈和尴尬。比如,网络黑产无孔不入,催生了手机卡、微信号甚至是婚恋交友平台账号的种种地下交易;杀猪盘犯罪转移到其它平台甚至转移到线下持续进行等都是杀猪盘骗局的重要成因。因此,百合佳缘在防范打击杀猪盘骗局、引领婚恋行业走健康发展之路的进程中,必须携手警方等政府部门、新闻媒体、司法界等全社会的正义力量,打赢根除杀猪盘犯罪的“爱情保卫战”。
