投诉电话：15001380073 新年的脚步声越来越近,春运的大军也已在集结之中,中国每年一次的，迁徙运动就要来临!随着春运临近,许多人都已经在盼望着放假,与家人团聚,共话家常。同样,我们的网约车师傅们,也期盼着能够放下紧握“一年”的方向盘,与家人共赏春晚,享受片刻温馨。
根据既往出行数据统计预测,由于大量网约车师傅春节期间开始休假,1月24日-1月30日(除夕至正月初六)将是春节期间最难打车的几天,而在春节假期前后四五天,全国平均打车成功率同样呈下降趋势。
为缓解春节前后及春节放假期间打车难的情况,首汽约车连续多年为春运提供运力保障,切实提升了乘客服务体验和打车效率。同时,为了让在春节期间坚守岗位的师傅们能够获得更好的回报,首汽约车今年还出台了三大举措:
1、推出“司机过节费”,司乘互动更温情!1月19日-2月3日期间,乘客使用即时用车、预约用车、接送机、周边游、无障碍车、豪华车、多日接送等服务产品,需要给司机师傅支付“司机过节费”,过节费将全额给到司机本人,首汽约车平台分文不取。根据乘客乘车日期、所在城市地区不同,“司机过节费”的实际收取费用将有所不同,整体在1.8元至8.8元之间浮动,具体以结算页面显示为准。而拼车、网约巴士、出租车、国际业务、深港通/粤澳通、城际拼车及城际包车等服务类型则不收取过节费。
2、推出“百万年货节”,师傅过节更暖心!1月15日-1月31日期间,北京的司机通过上线运营,完成各项任务,即可获得中油首汽油卡余额,该余额可在加油站加油或在加油站便利店购买年货。首汽约车以此激励司机坚守岗位,保障运力。
3、推出“百万接送机”,春节期间欢乐行!1月10日0点到2月8日24点,首汽约车在开通运营的城市,派发百万张接送机优惠券,，低至1折。新用户注册首汽约车App或添加“首汽约车|极速约车品质出行”微信小程序即可参与活动;老用户点击首页弹窗可参与活动,暖心福利,让大家能省钱回家过大年!
为满足广大乘客春节出行需求,春运期间首汽约车曾连续多年在各省市，交通枢纽站增派运力,让旅客平平安安回家。今年,首汽约车推出上述三大举措,希望进一步激励司机主动参与到春运交通运力保障中,有效调节出行供需平衡,同时也给广大乘客带来更优惠、更便捷的出行体验。
首汽约车的技术、产品、客服等多个部门也将7x24小时坚守岗位,为每一位乘客提供及时、有效的帮助。同时首汽约车搭载的CI车载智能硬件系统,也将全程实时保护乘客安全,如及时提醒司机休息,避免司机疲劳驾驶;及时制止司机超速行驶以及在高速行驶中的抽烟和打电话等行为。贴心守护司乘安全,让大家春节出行更安心。
首汽约车感谢每一位司机数年如一日的辛勤付出,是他们以服务的初心贯彻着首汽约车“让满意成为一种习惯”的服务理念,将每一位乘客安全、舒心地送达目的地。首汽约车也感谢每一位乘客对师傅们的尊重和宽容,是大家的共同努力,让车厢内变得更加温暖,让笑容洋溢在你我的脸上。再次祝福大家新年快乐,阖家安康!
