配货准时率、客户满意度均100%！这家快消企业怎么做到的？

　　临近春节，各行各业都在忙，忙年终总结，忙来年计划，忙岁末年初的业绩冲刺……

　　面对有十多亿消费者的快消行业，大部分经销商受规模、实力、人员、管理、经营意识等因素的影响，缺乏科学的库存、客户、资金管理，更没有能力做到整合营销、优势，化、成本，化等综合实力的组合。所以许多经销商发展的速度非常有限。

　　湖北久源商贸是一家主营酒类，向酒店、商超、零售店等供货的贸易代理商，像众多快消企业一样，久源商贸也曾经面临这些问题：货物进出、交易频繁，手工开单，商品发货周期长，效率低；库存信息不同步造成漏单、错发、发货不及时导致账款出错，业务核算纠错的工作量大；因为流程繁琐低效，员工工作积极性低，而且导致客户评价满意度低，让造成客户流失。

　　那么如何打通下单、出货、物流、客户之间的配货流，做到库存商品的实时同步？提升客户满意度？此外如何才能让业务员区分自己的客户及工作量，加深拜访成功率提高工作积极性？在账务上，又是如何做到往来账期清晰、收款预警，减少坏账？T+ Cloud帮助久源商贸扩展业务和加强管理，在竞争激烈的快消行业中，开创出自己的一片天地。

　　手机移动下单

　　订货商城实时同步

　　湖北久源陈总说，在使用了T+Cloud之后，通过【订货商城】功能，从下单、出货到客户，由过去的手工变为手机直接下单。

　　客户要货不再受时间和空间的限制，商品库存实时同步，新品上架也能及时更新，通过灵活的使用T+ Cloud【订货商城】功能，现在湖北久源的配货准时率上已到达100%。

　　客户管理有序

　　业务员工作积极有干劲

　　在使用T+ Cloud以前，久源商贸业务员每天都需要外出，但公司却无法对业务员的工作量进行量化，也缺少监督。而现在久源商贸通过【外勤管理】，可以把业务员每天工作的情况直接展示，还能清晰地透视业务员，拜访的客户数，根据这些数据进一步可以在【营销管理】—【业务员营销分析】中进行绩效考核，无形当中自然会提高员工的工作积极性。

　　发货及时准确

　　客户满意度高

　　湖北久源业务员表示，在使用T+ Cloud之前都是用手工开单，不仅效率低下，而且送货时间无法满足客户的需求，现在通过使用T+ Cloud【移动仓管】，业务员通过PDA就能随时下单，而且第二天就可以到位，效率提高了70%，客户满意度达到了100%，完全避免了以前存在的漏货或者多发、少发的情况。

　　通过使用T+ Cloud【库存核算】—【库存账表】，可以直观地管理库存，并且随时可以查询实时库存，库存核算轻松准确。

　　费用收支清晰

　　提升内部运营管理

　　湖北久源主营的业务主要为酒类快消品，价格繁多、费用复杂、库存变化大。在没有使用T+ Cloud之前，各项费用、销售情况不清晰，对发货、审批等流程都有较大的影响。

　　应用了T+ Cloud之后，各项费用都可以在系统里做费用管理，以【销售管理】功能为例，仅仅这一项功能，就能提供多达30余种不同维度的报表，财务可以直观查看各类费用的变动详情，对业务员的帮助也很大，同时还减轻了公司的运营压力。

　　此外通过T+Cloud做出的财务账目清晰明了，与缴税系统无缝对接，有助于企业在税务稽查中获得良好的信用评级，为企业发展未来的资金需求带来保障！