今年的双十一已经接近尾声,与往年不同的是,以苏宁为代表的智慧零售商在今年掀起“体验革命”,将价格的双十一升华为场景的双十一、体验的双十一。作为苏宁“1小时场景生活圈”新成员的家乐福,在今年也迎来了自己的双十一首秀,凭借持续推进场景零售战略落地,家乐福成功在双十一期间为人们来带了一系列,的场景化消费体验,并获得了央视财经特别节目《11.11幸运购物车》的报道和点赞。
苏宁双十一登录央视财经特别节目“11.11幸运购物车”
跟随着央视记者的镜头,一个个装满琳琅满目商品的实体购物车呈现在人们面前,通过“幸运购物车”的游戏互动,家乐福中国,运营官张其喆代表家乐福抽取了获奖的幸运消费者,并为其清空购物车。
家乐福中国,运营官张其喆抽选幸运观众
据悉,此次苏宁的“幸运购物车”为消费者呈现或展示的商品可谓无所不包,从日用消费品,到马来西亚猫山王榴莲等生鲜产品,再到“法国之光”进口系列小食,甚至是房子,都可以在苏宁线上线下各渠道购得,极大地丰富了消费者在双十一期间购物的选择性。
家乐福在进博会期间发布的马来西亚猫山王冷冻榴莲
事实上,在人们将视野聚焦于线上虚拟购物车的同时,线下的实体购物车同样能够为消费者带来场景化的消费体验再升级。而通过1小时场景生活圈,打造场景化的体验革命,正是今年苏宁在双十一发布会上对消费者许下的承诺。
中奖的苏宁消费者接受央视财经采访
作为这场体验革命的新力量,家乐福的加入更是为苏宁打造1小时场景生活圈增添了更多底气。作为中国,的社区生活圈服务提供商,家乐福在全国一二线城市的核心地带的210家优质门店,本身就是一个超大的前置仓和完整的城市核心商圈布局,成为“两大两小多专”中“多专”的重要一环,与苏宁易购主站、苏宁拼购等线上场景,以及苏宁广场、苏宁小店、苏鲜生、苏宁极物等线下场景一同构筑起苏宁全场景版图,携手在双十一期间助力场景零售的消费体验升级。
苏宁2019年双十一全程战报数据显示,11月11日当天,苏宁全渠道订单量增长76%,苏宁物流发货完成率达99.6%,新增Super会员超过百万,移动支付笔数同比增长139%。今年双十一期间,苏宁超13000家门店全面参战,覆盖从一二线城市到县镇市场,“随时”服务18城覆盖2.3亿人,百亿补贴累计送出超5000万张优惠券,以旧换新累计超200万单。
而参与苏宁双十一的家乐福中国,在此次双十一也表现强势,累计销售达31.2亿,同比增长43%,到家业务订单达204万单。
家乐福纳入苏宁全场景版图
家乐福通过携手苏宁各类线下业态,合力打通消费、娱乐、生活间的场景壁垒,从而将苏宁“1小时场景生活圈”进行地更加彻底,本次双十一期间,随着快拣仓上线以及到家服务等配套“软、硬件”的升级,相信家乐福作为苏宁全场景零售的一员,在未来还将为消费者带来更多惊喜。