投诉电话：15001380073 日月如梭,光阴似箭,怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。在谈到她时,无不竖起大拇指,说她身上有冲劲,有韧劲,有股让人感动的亲切劲,时刻不忘成为一名优秀的民生人。
民生银行南开支行赵妍毕业进入民生银行十年以来,培养了相对成熟和稳定的思维模式,具备良好的时间管理及组织沟通能力,积极投身转型战略。
2009年末,入职成为一名大堂经理,除了为客户提供优质的服务外,2010年赵妍凭借着综合业务能力与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念,新的思路,新的境界,为此她抓住一切机会吸取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,考取资质,提高自己的专业服务水平,快速转型为一名财富经理并兼任综合事务工作服务客户多年,获得客户一致好评同时并连续多年获得分行优秀考评序列。2015年,总分行聚焦转型,赵妍积极投身一线转型,成为一名客户经理,围绕核心业务工作坚定执行,奔忙于城市的大街小巷,聚焦客户管理和资产配置,运用自己的知识,吸引了许多高端客户,她上门精心为他们设计财富方案,使得客户资金得到合理安排和使用,个人销售卓有成效,提升营销私人银行客户占比支行60%,累计提升金融资产1.5亿。任职客户经理期间,运用灵活创新的方法,全面冷静地深入分析和思考问题,在多年来始终对自己高标准、严要求,充分发挥零售客户经理模范带头作用。2017年民生银行迎来了客户化转型,在转型的道路上,赵妍参加了民生银行天津分行厅堂主管竞聘,并以优异的成绩选入分行厅堂主管人才库,2018年8月,正式荣升为天津分行厅堂主管,任职期间带领支行厅堂团队,积极投身网点轻运营试点转型和运营技能学习,做到“以客户为，”,带领团队不断进行着探索并付诸实践,在面临，的挑战中,通过颠覆性的能力重塑,以“价值运营”为目标,叩启银行运营转型之门。以实际行动实现从“客户化运营”向“轻运营”的迈进。一方面,将网点传统高柜服务转化为低服务、移动服务,机具服务等多种服务模式的有机结合,用便捷的客户动线和亲切的人员引导,避免客户在厅堂“不知所措”的尴尬,同时整合网点服务和交付,打造网点服务,交易交付,财富管理于一体的“一站式”服务体验。通过模式推进,带领团队加强客户整合开发力度,产品业务以及管理制度的梳理和优化,支行零售和厅堂业务均衡发展,特别是在客群提升经营,客户分层管理,私人银行客群维护,中收产品销售、厅堂服务、风险把控方面卓有成效。
入行十年,爱行如家,期盼自己的家园更加美丽,更加辉煌,无数次在心底说:不忘初心,方得始终,我愿意为你在我平凡的工作岗位上奉献我的青春和热血。在民生银行15周年行庆之际,再创佳绩,献礼行庆。
