联系方式：15001380073 日前，壳牌全球商务业务执行副总裁海博(Huibert Vigeveno)率队来到京东集团总部，与京东集团董事局主席 兼，执行官刘强东针对未来双方合作领域和机会进行了深入交流。未来，双方将在壳牌润滑油、加油站业务以及物流配送、企业采购等领域进行多方位的合作。同时，在“无界零售”趋势下，双方还将在线上、线下零售业务方面进行合作，推动京东无人零售技术与壳牌业务产生更多的“化学反应”。
壳牌全球商务业务执行副总裁海博(Huibert Vigeveno) 与京东集团董事局主席 兼，执行官刘强东针对未来双方合作内容进行了深入沟通
巨头拥抱电商，线上零售多渠道布局
就在双方会面前夕，壳牌京东官方旗舰店正式上线，，2018年壳牌全新喜力升级产品等，店内所有商品使用京东物流配送保证高效快捷的服务体验。同时，在京东自营方面，双方还将进一步深入合作，根据线上消费者画像按需定制更加丰富的产品线。京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深介绍说，壳牌的润滑油业务连续十一年全球，，加油站是，的零售品牌业务，壳牌凭借高品质的产品和服务受到了广大消费者的喜爱。2017年双11当天，壳牌合成油产品销售超过平时日均的20倍。京东与壳牌在多渠道深入合作后，消费者可以根据自身需求，更便利的选购到更加丰富的产品。同时，壳牌，的品牌和强大的技术优势，也将为京东消费者提供更加专业的服务和技术支持。
“数字化创新是壳牌公司为确保，的投资机会至关重要的战略目标，它能适应未来，带领我们的能源转型”，海博表示，“壳牌与京东在技术、品牌与用户体验的战略上有着高度相似的价值观。技术创新是壳牌的基因，我希望壳牌在数字化创新进程中带来新的突破”。
我国汽车保有量目前已突破2亿辆，而润滑油作为汽车日常保养中最基础品类，市场需求强烈。不过，润滑油的使用与车型、使用环境等很多因素有关，选用要求具备一定的专业知识，更换则需要门店提供专业服务。京东汽车用品则一直通过技术和服务的创新升级，解决润滑油等汽车用品的消费痛点。目前，京东汽车用品已经推出了一套包含超过28000个车型的车型库，消费者只需输入车型信息，便可筛选出适合自己爱车的汽车用品。同时，京东还推出了专属客服，可为消费者提供选购、使用中的专业咨询服务。而京东持续推动的“商品+服务”模式则可以解决汽车用品的更换、安装问题。消费者根据地址等信息，选择自己方便的门店，将产品送货到店，然后预约上门服务。目前，京东已与全国超过30000家门店达成了合作。
京东汽车后市场全面布局引起壳牌关注
2017年是京东在汽车后市场，布局的一年。11月1日，京东发布汽车无界服务战略，宣布在汽车用品业务基础上，向上游拓展B2B市场，彻底打通汽车后市场品牌商、经销商、维修方、消费者之间的全产业链条形成B2B2C闭环。11月30日，京东又确认已完成对淘汽档品的收购，正式上线汽车后市场B2B业务。
京东在汽车后市场的全面布局吸引了行业的广泛关注，壳牌方面也产生了兴趣。作为国际，的能源公司之一，壳牌在汽车后市场领域涉及了包括润滑油、加油站、品牌服务门店等诸多业务，覆盖在汽车后服务市场的各重要环节点。而在京东打造的全产业链一体化平台将连接产业链上的生产商、经销商、维修门店、保险公司等，为消费者提供全方位的一体化整合服务。双方会将发挥各自在品牌建设、技术创新和用户体验方面的优势进行更为深入的合作。数据显示，截至目前，壳牌在全国拥有超过8000家喜力品牌店和1300家加油站门店。
刘强东在对第四次零售革命的解读中曾谈到，第四次零售革命的实质是无界零售，终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上，重构零售的成本、效率、体验。未来的零售生态是共生、互生、再生，京东会从“一体化”走向“一体化的开放”，同合作伙伴一起提供零售即服务的解决方案。
