投诉电话：15001380073 在客服，忙碌的大厅里总是会看到小。“桂圆”们在大厅忙碌的身影。柜员们或指导顾客填单，或在厅前为焦急的客户办理业务，或是友善的提醒客户临行前带好随身物品。贴心随处可见。今天上午一位五十多岁的王女士到柜面来办理满期金领取的业务，柜员先仔细为客户查询了保单的相关信息，由于客户的保单已经有十多了，许多信息都有缺失，证件信息也有许多不对的地方，柜员告知客户需要王女士用自己的手机登录金管家APP维护自己的信息，王女士马上焦虑了起来，说自己年级太大了，不会用手机，耐心的柜员关心的问询了客户的情况，并及时地递上了一副老花眼镜，解决了顾客的需求，在柜员的指导下，王女士也放松了下来，在连接空中客服后，提出为王女士办理了实时到账，最终仅仅用了十多分钟就，的完成了所有业务。临行前，王女士一直在向小桂圆表示感谢。
贴心的服务温暖客户
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