网站电话：15001380073 过去,四六级县镇市场一直不被商业玩家们重视。随着拼多多、趣头条等品牌的崛起,人们才猛然发现,下沉市场大有可为。
下沉市场的爆发,一方面是我国一、二线城市人口红利逐渐消退,另一方面则是由于“逃离北上广”、“城市抢人大战”中返乡青年们对消费理念的带动。在零售领域,面对我国县镇人口占比近70%的广阔市场空间,苏宁作为零售行业的巨头,早已开启了下沉服务,将智慧零售带到四六级市场。
传统县镇市场中,零售渠道以小卖铺以及夫妻店等小店为主,但店面形象不佳、经验管理方式落后、营销手段单一等问题日益突出,小店模式已经难以满足用户需求。苏宁零售云针对这些痛点,设计了一整套等智慧零售解决方案。其中,苏宁县级服务，可谓是苏宁零售云落地县镇市场、支撑零售云售后服务的重要载体。
开设在四川眉山市仁寿县的苏宁帮客仁寿县服务，,已让当地加盟商和消费者初尝甜头。苏宁的县级服务，,不单单只是一个传统的售后网点,而是集揽、仓、配、装、销、修、洗、收、换、数等十位一体的综合服务体,而且很多县级服务，的布点可以说是全国合纵连横,北至漠河、南到海南,东起沿海、西跨青藏,对于其他物流公司服务盲区的少数民族自治区,比如说景颇族的勐景来、畲族的东坂畲族村、苗族的麦竜村、土家族的万寿古寨等多个物流盲区,苏宁物流也是第一家能提供服务的公司。
据了解,仁寿县视高镇恒泰电器经营部与苏宁有着长达3年都合作经历,经营着仁寿县5家零售云店业务。加盟苏宁帮客县级服务，后,网点形象、业务模式和规模都得到了大幅改善。网点经理祝蛟介绍,加盟苏宁帮客县级服务，后,他的仓库有了漂亮的门店、固定的办公场地和设施,网点形象和办公环境都得到极大改善。同时,新增了物流配送和安装维修业务。目前,仁寿县服务，已转型为大件配送+安维+零售云精品店的模式,成为四网合一的服务商。
由单一模式向综合服务体发展,是苏宁县级服务，的，亮点。功能的增强是为了更好地与苏宁全品类、全渠道、全场景零售的能力进行对接,让智慧零售在四六级县镇市场能得到全方位的下沉。此外,为了支撑县级服务，的服务,网点服务人员的技能也从单一向复合转变。
像仁寿县服务，拥有17名员工,常规分工以配送、安装、维修和信息员划分,但是成为复合能力员工后,配送人员不仅拥有配送能力,可能还具备了安装或维修能力。在大忙期间服务，也能灵活分工,保障作业。
服务模式的转变和服务能力的增强带来了服务质量的提升。根据仁寿县服务，数据显示,自去年12月加盟县级服务，后,仁寿县大件配送准时率、大件任务单产生率、空调安装服务耗时和售后任务单产生率均有所改善。其中,大件配送准时率高于全国均值。
苏宁县级服务，的落地,并不是孤立于县镇市场中,而是与苏宁零售云、苏宁易购相互打通,让县镇市场消费者也能享受到苏宁线上线下融合零售与服务的体验。统一管理组织、统一服务合同、统一结算主体、统一操作系统、统一服务保证金。五个统一让各个县级服务，拥有一个强大的，神经,传统实体店运营中遇到的繁琐的工作流程,通过苏宁的五个统一,迎刃而解。
以黑龙江省为例,苏宁物流是全行业第一家实现全省网络覆盖的公司,黑龙江全省的消费者都可以享受到最快2小时上门,24小时急速装的服务。
依托苏宁强大的线上线下零售融合能力和品牌效应,以及苏宁县级服务，送、装、修一条龙的服务能力,县镇市场网点服务商的盈利能力和竞争力都得到提升。
可以说,苏宁县级服务，是苏宁智慧零售赋能县镇市场零售产业的重要物种,在反哺零售云和县镇市场服务商的同时,也让更多小镇青年能近距离享受到苏宁智慧零售高效高质的服务。
