6月5日,由华为主办的“优量•智享”PPS效果营销资源推介会在深圳召开。成人在线英语教育品牌TutorABC受邀参与此次大会,与百度、腾讯、新浪、搜狐、美团等优秀企业,共同探索移动智慧营销之道,力求在未来市场中实现高效触达,为客户创造更大价值。
本次大会分享了华为PPS效果营销手段全面升级的核心内容。营销资源上,其结合智能助手、浏览器等工具类应用,以及视频、音乐等生活应用,与用户场景化自然交互,实现信息贴心触达;营销场景上,融合信息流、开屏等资源场景,并根据用户喜好、客户需求设计关键元素,以优质创意触达目标人群,进而带动转化;数据能力上,在保护用户隐私安全前提下,基于人群属性标签、系统级定位人群洞察、APP全生命周期行为数据,深度理解用户,从而提升行业整体投放价值。
TutorABC市场部领导成佳瑾受邀与会,展示了TutorABC基于华为PPS的推广与运营经验,并提出了营销4.0时代的概念。她强调,在移动红利见底、媒介多元化、用户注意力分散的当下,品牌应该选择与渠道共同成长的方式,实现营销全链路的胜利。
成佳瑾表示,“近年,越来越多的广告主开始关注厂商系在移动营销领域的重要性。回顾TutorABC与华为的合作,我们非常认可华为PPS的全场景用户触达能力、合理的运营投放策略,以及超越市场平均水平的效果获取能力。TutorABC将继续与华为保持密切合作,推进高内容品质的精准用户投放,高效连接产品信息和目标客户,让效果推广深入人心。”
为了给客户持续创造价值,近年来,TutorABC在与华为等优质企业密切合作的同时,也在通过优化平台技术水平,持续提升教学产品、客户服务质量。借助自主研发的DCGS动态课程系统,TutorABC能为客户提供量身定制的学习内容和方案,为其匹配最合适的老师、教材和同学。该系统还能根据用户自我评测、老师评鉴等相关参数,动态调节客户所学课程,真正实现“因材施教”。
此外,TutorABC还在业界首创“预测式客服”。通过AI赋能客服团队,TutorABC的Karma系统能根据客户的基本信息、课程反馈、学习活跃度等因素进行分析,预测客户的使用经验和学习效果,不仅能为学员提供前瞻性建议与帮助,还能抢先发现潜在问题,并由人工介入及时处理。
目前,人工智能、大数据等技术已经深度应用到TutorABC的多个业务场景中,覆盖营销、教学、客户服务等环节。未来,TutorABC将继续秉承“以客户为,”的原则,通过外部优质资源合作,以及内部技术投入,为客户打造更优服务、创造更大价值。
TutorABC隶属于iTutorGroup集团,专注成人在线英语教育,教学内容覆盖互联网、金融、艺术、法律、制造、贸易等各领域。iTutorGroup成立于1998年,是全球在线教育“独角兽”企业,获阿里巴巴、淡马锡、GIC、中俄基金、高盛、银翎资本、启明创投等知名企业和,机构投资。iTutorGroup旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等,现拥有3万多名老师,每年提供超过3000万堂在线课程,服务人次超过1.8亿,客户遍及全球135个国家和地区。