2020年以来,从,顶层设计到各地具体办法,都将发展补充医疗保险、商业健康保险作为建立多层次社会保障体系的重要抓手,包括沪惠保在内的惠民保在时代背景下应运而生。得益其普惠性,短短数年间,惠民保也从“星星之火”发展成“燎原之势”。作为行业领军的创新型医疗健康服务及保障平台,镁信健康也一路见证、持续推动惠民保的发展,在惠民保建设中所承担的角色,由特药服务支持,不断转型、升级至综合服务运营商,为全国多地惠民保提供项目管理、系统搭建、药品服务支持等一站式解决方案。
中再寿险发布的《惠民保的内涵、现状及可持续发展》报告显示,截至2022年12月31日,惠民保已累计上市408款产品(同一城市在不同年度的产品算为不同的产品),覆盖全国29个省、直辖市范围内共计150个城市,累计覆盖2.8亿人次。而镁信健康也深度参与了150+城市的惠民保项目,一路见证并推动了惠民保产品的优化迭代与升级,依托技术及资源优势,助力惠民保持续将高值药械纳入保障、扩大特药保障范围。
值得一提的是,随着惠民保产品运营迭代的时间增加,一方面以其价格亲民、承保条件友好覆盖人群广泛、与基本医疗保险衔接等特征,为人民群众有效转移化解医疗费用负担;另一方面运营过程中出现续保率承压、获得感不强等问题——惠民保的可持续发展也引起了各方的关注与重视。面对这一现状,而镁信健康选择与药企和保险公司合作,设计一些专门针对带病体的保险产品,不管是相关疾病的进展险,或是在这个疾病之外的一些可以不除外的保险责任,把这部分患者归集到一个客户池中,从疾病早期就介入。同时与医药产业的伙伴一起,在患者服务,包括后续用药、全病程管理中进行更多的合作。
同时,镁信健康助力惠民保拓展增值服务维度,突破服务边界,努力打造健康体友好、有感的增值服务生态。一方面,和公立医院合作,在惠民保平台上开展患教、义诊等公益服务;另一方面,通过普惠健康联盟,和属地供应商合作,为客户匹配一套质量过硬的服务。数据追踪显示,在整个保障期运营平台的用户数不降反升,希望这些做法能为来年的续保提前蓄力。
坚守初心,步履不停,未来,镁信健康也将持续发挥“连接器”作用,助力惠民保走向可持续发展之路,在为老百姓提供高品质医疗医药网络和资源的同时,切实助力破解医疗医药的可及性、可负担难题,满足老百姓日益增长的多元化、高品质医疗服务需求,努力推动国家多层次医疗保障体系全面加速落地,为实现健康中国2030贡献力量。