迪马股份打造专业社区治理与社群运营品牌

　　重庆市九龙坡区原集社区建设发展中心于2021年6月入驻重庆两江新区人和街道万年路社区。作为迪马股份旗下专业的社区治理与社群运营品牌，原·聚场携手万年路社区，结合社区5年发展规划，经过1年多时间深耕，针对社区人才队伍培育和治理品牌打造，探索“党建+网格”基层治理路径，深化构建协商议事、资源互惠、成果共享的老旧小区治理新格局。打造“微家治理”社区品牌，依托网格化管理，实现服务居民，，走好网格群众路线，提高居民对社区的认同感和归属感，以“微家”治“大家”。

　　社区治理新模式党建引领+网格配色，社区自理见“彩虹”

　　结合社区网格党建，创新实施“网格配色”服务模式，以网格管理提供精准化服务，培育“彩虹路”社区社会组织，从“微服务”上提升居民幸福感、获得感，实现居民自我管理、自我服务、自我教育，补足老旧小区治理短板。原·聚场与万年路社区充分深入了解诶社区生活中实实在在的小困难，发掘不同的居民群体的优势点，共创出一支有特色，能实践的“彩虹服务团”。

　　“白马甲”爱心编织队

　　为发挥辖区女性群体的主观能动性，通过织爱工作坊、爱心义卖、帮扶慰问等服务活动，每年冬季开展关爱困难儿童服务项目，编织衣服、帽子、鞋子、手套等御寒物品，为困难儿童送去关爱。

　　“黄马甲”为老服务队

　　针对社区孤寡老人、高龄空巢老人、残疾老人等弱势群体，由社区牵头，社工助力，联动社区党员、居民骨干、理疗医生、专业志愿者等多方参与，提供针对性帮扶，实现了服务老年群众，，使社区真正成为老年朋友老有所为的阵地、老有所依的家园。

　　“红马甲”先锋代办服务队

　　针对辖区老人、上班人群，因身体、工作原因不能及时前往社区办理事务或者因为新政策而不懂如何办理，以无偿代理形式设立代办服务点，多级联动、接力服务、全程代办，切实做好“一站式”服务。

　　“绿马甲”环保天使队

　　针对辖区老旧单体楼片区门前乱堆杂物垃圾、墙面污渍及背街小巷脏乱差等种种乱象，社区组织成立了“绿马甲”环保天使队，每日对背街小巷进行清扫，改善人居环境，提升居民居住品质。

　　“蓝马甲”便民维修队

　　“彩虹路”志愿服务队的第一支小分队。面对老旧单体楼无物业管理，居民下水管道堵塞、线路短路现象严重的现状，由网格党员牵头，辖区物业单位员工、热心居民、维修商铺组成了一支“蓝马甲”便民维修队，自成立以来开展了管道疏通维修、电器维修、漏水治理等服务68件，织好了一张资源共享网，发挥己之所长，解居民之所急。

　　“橙马甲”安全护卫队

　　一支发现辖区消防安全隐患、每月进行常态化安全巡逻的队伍，由社区热心公益的退休人员组成，巡查中及时发现辖区线路老化、消防器材损坏过期缺失等问题，积极与社区、辖区物业沟通，为社区平安建设贡献一份力量。

　　社群运营专家重现邻里情，家门口的社群活动“百花齐放”

　　在社群方面，原·聚场发掘和结合社区居民需求，以多样的社群活动落实精细化服务。目前，重庆万年路社区已成功举办活动近百余场、居民服务近5000人次。通过搭建交流、合作的平台和支持网络，提高社群的自我管理和运营能力，提高居民的活动参与度，同时，为社区居民提供多元化的服务，满足社区居民多元化的需求。

　　多种线上活动提升居民幸福感。在当前疫情形势下，站点积极拓展线上系列活动，丰富居民社区生活。将文化服务阵地转移到线上，让“宅”生活变得丰富多彩”，居民通过社区微信公众号、原·聚场线上小程序等线上平台，即可报名参与活动。

　　如今，万年路社区“彩虹路”社区自组织队伍日益壮大，以精细化对接群众“微”需求，让群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

　　原·聚场作为迪马股份布局社区治理，服务城市的优质资源运营商，以场景内容营造能力、原创内容孵化能力、社区运营能力，护航城市更新、片区综合规划、复合空间经营中的空间的活力复苏，也是迪马股份社群实体空间的重要载体，可谓窥一斑而知全豹。“人”出发，以“聚”为中心，全国站点积极社群活动，把社区居民聚集起来，通过邻里之间的不断融合，让社区居民参与到社区治理中，培养社区居民的参与感和责任感，为社区赋能，是迪马股份“为安心幸福的未来”孜孜追求的一个缩影。