百融云创：AI驱动精准营销 激发存量挖潜与增量开拓

　　面对海量个人客户和多样化金融需求，如何精准发掘目标客户并进行精准营销和推荐，成为金融机构思考如何在众多竞争者中取胜的利器，随着大数据手段的出现，各金融机构也开始使用相应的工具来提炼和整理客户的特点，实现精准对应服务。

　　在精准营销方面，百融云创瞄准传统营销中，痛点，从提升客户有效触达、丰富客户画像维度出发，以提升整体营销转化率为突破口，不断迭代优化产品版图。在风控方面，依托自身的大数据平台，探索数据合作领域，为整个金融业务长期的发展夯实基础。

　　百融云创通过存量客户标签体系、存量客户价值评分体系的搭建，可以帮助金融机构实现精准分层。以信贷场景存量客户交叉营销为例，基于营销响应分、营销成单分，精准从沉睡客户/流失客户中找到贷款需求高的客户作为精准营销对象，通过对高响应客户进行短信、IVR、人工等手段进行营销，可提高营销响应率，有效节约成本;同时无需求的客户不会被营销打扰，有需求的客户可及时找到合适的产品，逐步提升用户体验。

　　在具体业务层面，百融云创可以为银行等金融机构提供全生命周期的智能风控和基于KYC的精准营销解决方案，实现前端营销获客、贷前反欺诈、贷中实时动态预警、贷后有效触达全流程服务，帮助金融机构逐步实现业务模式由“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。

　　百融云创还可以通过营销响应分和营销成单分评估，实现存量客户精准营销。大数据和机器学习也从客户风险、价值、意向、需求的维度，来实现数字化客户分层和分群。在营销体系的筹建与金融科技的创新上，百融云创通过整合大数据技术及灵活运用精准营销策略助力金融机构融入科技创新，在互联网时代的浪潮中占据一席之地。

　　百融云创借助精准营销技术不仅可以做用户画像，还可以在营销中精确分析客户的状态，对忠实客户、沉睡客户和潜在客户进行分类，从而制定相应的营销策略，通过适合的场景下直达受众，并做到千人千面营销。

　　百融云创长期致力于利用人工智能、云计算、大数据技术为金融行业提供客户全生命周期管理产品和服务，为金融机构提供精准的客户画像信息，实现产品匹配，并协助金融机构搭建覆盖多产品、多领域的风险识别体系。未来，百融云创仍会持续研发创新，实现数据资产变现和价值增值，为金融机构快速高效锁定有效客户群，寻找新的增长方式。