据国家统计局相关统计数据,今年上半年国内生产总值为456614亿元。按可比价格计算,一季度同比下降6.8%,二季度则增长3.2%。上半年第三产业增加值为257802亿元,下降1.6%,降幅比一季度收窄3.6个百分点。其中,一季度下降5.2%,二季度增长1.9%。
从整体经济恢复情况来看,我国二季度经济开始回暖。在各行业的经济表现中,旅游业的经济表现较为明显。虽然二季度游客的出行需求主要还是以自主旅游与城市周边旅游为主,但一季度积压良久的出行需求开始得到释放。今年劳动节及端午节两个法定节假日市场,全国旅游收入分别为475.6亿元和122.8亿元,同比分别恢复36.7%和31.2;接待人数分别为1.15亿人次和4880.9 万人次,同比恢复约53.5%和同比恢复50.9%。
自3月以来,国内疫情防控逐步向好。据工信部统计数据,截至截至5月18日全国中小企业的复工率达91%。由于旅游经济是以人口流动为基础的,完全重启国内旅游市场与疫情防控措施相悖。因此,旅游经济的恢复速度比其他行业缓慢,餐饮、酒店等上下游产业链也颇受冲击。随着疫情防控积极措施持续及疫苗研发取得良好进展,旅游行业的恢复态势较为乐观。
虽说旅游业是受疫情影响最为严重的行业之一,但同样也是对政策调整比较敏感的行业之一。自从7月14日,跨省团队游恢复后,旅游从业者和旅行社的反应迅速。短短几天内,已经有1000多家旅行社在携程平台上上线省内、国内游产品,首批数千条跨省跟团游、自由行产品上线。
除了恢复跨省跟团游,文旅部还将景区接待游客的,容量从30%上调至50%,进一步加快了旅游经济的复苏步伐。与此同时,自疫情发生以来各个旅游企业因应疫情防控而进行的创新旅游产品,也将在后疫情时代大放异彩,从游、娱、吃、住、行等方面为游客提供更高品质的服务与深度体验。
比如,广州市驴迹科技有限责任公司(以下简称“驴迹科技”)开发的在线电子导览通过大数据技术全面整合各类旅游资源,对旅游景区、交通、酒店等数据进行全方位、多维度的分析,提供手绘地图、个性化语音定制、旅游路线推荐、配套信息查询等功能。除了自营APP驴迹导游和驴迹导游微信小程序之外,游客还可以在“游云南App”、高德地图、在线旅游平台等渠道,可以获取驴迹科技在线电子导览相关的内容。
截至2019年12月31日,驴迹科技累计开发了19493个在线电子导览,覆盖中国258个,级旅游景区及2097个4A级旅游景区。在疫情防控进入常态化后,免除人与人之间的语言及肢体接触的驴迹科技在线电子导览极有可能代替传统导游,成为游客实现自主旅游和升级景区服务方式的创新之选。同时,在线电子导览的背后蕴藏着巨大的商机。据第三方行业研究报告,预计到2023年,该领域的市场规模将增长至22.8亿元。
在新基建浪潮下,虚拟现实也成为各旅游景区丰富服务内容的又一手段。今年3月份,驴迹VR业务正式落地。到目前为止,驴迹VR已经完成了西江千户苗寨、桂林旅游学院等知名景区及机构的项目交付,丹巴、康定、福建云灵山、河南洛宁等相关项目陆续开展。此外,还获得了秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的多个大型拍摄订单。
在结合5G高速率、低延时、大容量传播的技术特性后,驴迹VR新增了VR实景直播与视频漫游两内容,并在广州宝墨园2020年“汉服超模大赛”华南选拔赛、沙湾古镇第九届开笔礼等活动场景中投入使用。
(驴迹科技智慧景区管理服务系统资料图)
作为全球知名的智慧旅游信息方案解决专家,驴迹科技还在旅游管理工作发力,基于GIS与SaaS技术开发了智慧景区管理服务系统供景区和政府旅游管理部门使用。这套系统在建立大数据,、游客,、调度指挥,、互联网门户等层面有着突出的表现,可实现对旅游资源进行高效管理与合理调配。在景区运营服务中,该系统还可以提供客流监控、热力图分析、智能终端管理、人工智能学习等功能,深度挖掘游客消费习惯,为景区经营策略提供数据参考。
在“云旅游”概念兴起的情况下,驴迹科技还结合云看展、预约制、区块链等行业发展趋势,针对性地开展智慧博物馆产品、“预约+票务” SaaS平台、区块链+电子票证等多款产品的研发工作。这些创新智慧旅游产品,配合智慧景区管理服务系统,足以支撑驴迹科技激活“后疫情”时代的多个旅游管理及消费新场景。