近日,有消息报道,为减少疫情期人员接触,沃尔玛在美国阿肯色州的一家大型超市中,取消收银员并拆除标准传送带,测试自助收银结账,调查是否会因为减少人员交互而缩短结账时间,若测试成功将向其他门店推广。
自助收银从几年前就已经开始在各大超市推行,并不显得新奇,但此前并没有哪家超市表达过想要完全取消人工收银员,而是通过增设自助收银机器,减少部分人工而已。而此次沃尔玛传递出来的信息却是将超市内收银员取消并推广这项制度,虽说是因为受疫情的影响,意在减少人员的接触,但不得不让人猜测是否是出于降低人工成本的考量。随着社会经济的发展,人工成本的上涨已是不争的事实,对于企业来说,业务规模扩大也意味着员工数量的增加,员工数量增加带来管理成本成本和沟通协作成本上升,多重因素的作用带来企业利润和成本的博弈;此时,如何降本增效成为诸多企业思考的问题。
在施特伟看来,企业实现人力资源数字化管理是达到降本增效目的的重要环节:HR部门需要处理全公司的所有人事信息管理,全体员工的考勤、休假、薪资、社保、培训、绩效等,工作,还涉及到重要事务处理流程、协同合作等事项,这些无疑都会消耗大量人力,带来成本上升。而通过使用施特伟iHRplus V6系统则能够实现人力资源管理工作一体化、数字化和智能化,大幅降低人工成本,提升人力价值;此外,施特伟还提供ESS员工自助系统实现员工自助,提高协作效率,提升工作体验。