随着国内疫情情况渐趋稳定,不同行业都逐步进入恢复阶段,华尔街英语作为成人教培领域知名品牌,在“停工不停学”的号召下通过线上平台持续为学员提供教学服务,授课老师们也积极提升自我。华尔街英语北京VVIP团队中教老师Gloria本着对教育工作的热爱与学员同进步。
华尔街英语北京VVIP中教老师Gloria在线授课
提起自己的工作经历,Gloria表示应该用“毫无悬念”来形容。“我虽然是2014年开始在华尔街英语北京担任学习顾问的,但实际上我与华尔街英语的连接很早就开始了。我是2009年成为华尔街英语学员的,3年的学习时光让我对华尔街英语有了很深的了解,而且我本身是商务英语专业的,基本硬性要求上都满足,所以在华尔街英语在招聘的时候,我们基本上是一拍即合。”基于对教学工作的热爱,Gloria逐步从学习顾问转为了现在的VVIP中教老师。
对于教学工作,Gloria表示作为成人英语培训的执教人员,除了要具备专业资格外,还需要有耐性、引导能力以及控制力。“这些因素说起来很容易理解,但在实际授课过程中这些需要经过摸索、观察、总结、再实践的复杂过程。因为成人英语学习者和其他阶段的学生不同,有很多主、客观的干扰因素,需求、目标、状态和心态等都不同。”因为自己曾经是学员,而如今又是老师,所以Gloria表示自己很容易产生双向共鸣。“学员们常见的一些状态我自己学习的时候也有过,所以在授课或者和学员交流时,我很容易察觉出来,并且很能站在学员的立场去理解这些状况。相应的,正是因为我了解这些状况,所以很容易从老师的角度给学员们有针对性的建议,协助他们解决问题。”从学员到员工,能随时“切换”身份和立场来思考教和学,使得Gloria对于这份工作的价值看得更重。
基于这份热爱,Gloria从未停下自我提升的步伐。即便是在特殊时期,一边要为VVIP学员提供在线授课,一边积极开展了各项自学“项目”。“,对于执教老师的要求是很高的,要求中教老师要完成‘哈佛管理导师’中国升级版课程的学习,通过设置的测试取得相应证书,这不仅仅是对老师们英语专业水平的提升,也是对老师管理学知识的拓展,毕竟VVIP学员是来自各行各业的精英,想获取的知识面是很广的,所以宅家期间我们也都在自学。另外,我平常会有意识的去看一些英文电影,让自己沉浸在不同的英语语境中去深入体会和学习,同时还可以分享给学员,进行一些讨论或者交流,和学员们一起学习。”
对于执教工作者来说,“因材施教”是中所周知的,但往往在实际操作中并不容易,Gloria在华尔街英语北京VVIP团队工作多年,也曾自我怀疑过,但一路走来内心热情不仅没有熄灭反而更甚。“我曾接触过一位60多岁的阿姨学员,她基础不算好,而且和很多年轻学员相比,她学习不算容易,但她是不遗余力的,她把每次的学习内容按照自己的方式整理出来,打印装订,反复复习练习,还用马克笔一遍一遍的去标记,她的学习资料不仅丰富,而且满满的都是标记、标注。不同基础的学员学习的效果、进度都不相同,但在他们身上我看到了同样的认真和坚持,为了这份坚持我也愿意去坚持,我相信我曾经能在华尔街英语收获知识收获学习的乐趣,现在我也同样可以让更多人有所收获。”