投诉电话：15001380073 日前，3.8女神节的活动受到疫情影响，不像往年那样人山人海，爱美人士虽被迫宅在家中，可对于护肤的热情依旧没有减少。据记者了解到，与以往不同的是国外化妆品品牌的统治地位不再是稳如泰山，越来越多的消费者会倾向本土的植物护肤。在众多本土品牌的选择中，睿路美业生产的本土化护肤品牌“植萃肌密”的销量呈现逐步上升的趋势，受到国内女性消费者的信任和青睐。今年睿路美业女神节活动照常进行，给恰逢疫情特殊时期的睿路美业，带来了很大的库存压力。
工厂没有完全复工、人流不敢聚集、外地返工的工人需隔离没法第一时间复工，造成劳动力短缺，依旧是疫情下的大多数行业的缩影。睿路美业在这次“寒流”的冲击下也面临着巨大的考验。“工厂加急赶工，人手上的不足导致质检环节的纰漏，是存在个别产品瑕疵的主要原因，但这些都不是做不好产品的借口，我们感到十分愧疚，也借此机会再次向消费者致歉。”在采访中睿路美业的创始人付路说道，“公司宁愿选择亏空倒闭，都不会让信任我们的客户失望，这是做这个品牌的初心和良心！成立至今第一次遇到问题，很庆幸是现在，而不是更远的未来，对此我们选择勇于担当责任，不隐瞒，不推脱，不敷衍！”
本着这种态度，睿路美业第一时间对这批次的问题产品进行了召回，积极的与消费者沟通，承诺立即更换有瑕疵的产品，并双倍赔偿。
疫情无情人有情，记者随机询问了几位消费者，他们表示对此次疫情期间存在的问题给予理解，对瑕疵产品的处理方式也表示满意。“疫情期间大家都不容易，一点小瑕疵可以理解，而且睿路美业对问题的处理很及时，让我们消费者很有安全感，让我们更加相信民族品牌的温度和诚信。”其中一位常年使用植萃肌密的消费者说道。
最 后 睿路美业创始人付路还向记者透露，正是这些困难时期的理解和支持，让睿路美业开始思考品牌未来的走向和发展。为了能给顾客提供更精良的产品、更严格缜密的把控产品的质量，睿路美业决定筹备自己的工厂，真正实现集研发、生产、销售为一体的科技型企业。
