疫情之下,各行各业都陷入了困境,但有一个产业却凭着“过年不打烊”、“全球买”的优势,保持着不错的增长势头,这就是若羽臣所在的跨境电商行业。在此特殊时期,消费者减少出门频次,更多的选择“云购物”的方式,特别是货源丰富的海外市场,若羽臣等跨境电商正是凭着自己的特长,让消费者足不出户就能畅享全球好物,让服务品牌方在线上市场“大展拳脚”。
消费者出门成奢侈,许多商家都选择闭门谢客,货源丰富、品质有保证的跨境商品自然成了消费者的新选择,特别是食品、保健品、母婴用品等成“爆款”商品。与此同时,安全的物流运输也成消费者普遍关注焦点,而若羽臣等跨境电商通过快速的应变能力,以及科学、先进的供应链体系,从“严”保障商品安全,在特殊时期更快、更安全的送至消费者手中。
疫情赶上“三八”妇女节,这一充满暖意的节日成了各平台的突破点,若羽臣代运营的澳洲保健品牌Swisse,在特殊时期,通过文字和视频等方式,在天猫的销售页面向消费者普及科学的防疫方法,今年“三八”期间销售额远超预期,涨至2019年同期的两倍,其中与维C相关的产品爆卖,同比增长近6倍。
网购战场风起云涌,抗疫一线更需要被关注,如何将时代热点、节日热点和品牌卖点结合起来?若羽臣与品牌方ABC旗舰店、Free旗舰店做了新的尝试,发起买1捐1公益活动,如购ABC专区产品,每买一套ABC由品牌方为湖北疫区捐出1包汉方纯棉卫生巾;购Free专区产品,每买一套,Free品牌方会为湖北疫区捐出公益包一份,为前线的女性医护人员送去丝丝暖意。若羽臣与品牌方的协作,即是义举,也是行业反哺社会的微薄之力。
这场疫情虽来势汹汹,但也不能影响中国经济前进的步伐。机遇与挑战并存,跨境电商的便利让线上消费需求进一步释放,深耕此领域的若羽臣等跨境电商,让消费者在特殊时期依然能无障碍畅享全球商品,同时服务商要比以往更加镇定,在市场中沉淀实力,才能在此一“疫”中取得更大的突破。