投诉电话：15001380073 会拍视频，却不知道如何利用抖音等社交工具进行营销？想利用短视频做营销，却又无从下手？不用担心，这些问题，抖音都替你考虑好了。自3月1日到3月15日，抖音“中小企业护航计划”（以下简称“护航计划”）再次启动，持续为中小企业主提供包括流量扶持、运营培训、销售支持等多项服务，助力企业通过抖音直播卖货等方式，轻松做好短视频营销。
抖音新一期“护航计划”全面升级服务内容，持续为中小企业保驾护航，其中对绝大多数企业都有吸引力的一项权益就是抖音企业号的免费认证服务。在3月16日0点前，企业申请开通抖音企业号可免去600元认证费用，同时还可享受多项专属权益，如在3月下旬将上线企业达人营销工具，企业员工可以通过抖音直播等方式分享商品，为企业创收。如果你需要一份详细的企业号认证手册，请仔细阅读下文——
1分钟快速了解免费认证服务
完全免费？是的。
凡在3月1日0点至3月16日0点参与“护航计划”的中国大陆地区企业主 （统一社会信用代码前2位：91、92）都可以在线免费申请抖音企业号，在这期间抖音不收取认证费用，中小企业0费用就可以获取抖音直播蓝V标识、商家页面、官网链接等认证企业号专属特权，有效期为一年。
资料来不及？绿色通道等你
受疫情时期影响，对于湖北、湖南、浙江、广东、河南地区内，无法及时给认证公函加盖公章的企业，抖音特别开放了绿色审核通道，可以通过法人的签名和身份证复印件即可代替公章，待正式复工后再补充盖章公函文件（补交时间延长至4月底），让更多中小企业在这个时期享受免费认证企业号的扶持政策。
答疑时间：免费认证Q&A
1、参与免费认证的企业需要满足哪些标准？
需要符合的标准主要有两个：一是抖音认证企业号的行业准入标准，二是提交的企业资质须符合抖音认证企业号审核标准。而对于禁入行业名录内、不满足公益免费认证参与资格的企业或是资质未通过审核的企业，平台将会取消或拒绝其认证资格。因此，在申请前一定要注意企业相关资质是否与平台要求相符合。
2、免费申请企业认证需提供哪些材料？
需要上传认证公函及营业执照等其他证明材料，所需材料在认证页面均有示例，按照示例准备即可。
3、1个营业执照可申请几个企业号？
1个营业执照最多可申请2个企业号，中小企业只能享受1份护航计划内的权益，重复申请无效，申请时请务必注意。
4、审核需多长时间？
受特殊时期的影响，审核时间可能会有所延迟，如未收到系统回复，请耐心等待审核结果。
5、审核为什么会失败？
中小企业申请抖音企业号审核失败的主要原因在于，企业上传资质是否符合抖音平台的相关规范。在“护航计划”实施期间，中小企业上传资质符合规范将一次性过审，反之则失败。同时，为加强监管，抖音平台也会对已完成认证的企业号进行后台监管，一旦出现违规行为，也将按官方规定取消其认证资格及所有权益。如不符合抖音认证企业号的行业准入标准，则无法通过审核。
企业认证的操作步骤详解
抖音企业号认证只需要一部手机即可搞定，需要注意的是，参加此次护航加护的中小企业，在认证的过程中勿填写服务商邀请码，否则会进入正常付费审核流程。具体操作如下：
移动端：
Step 1：打开抖音APP，切换至“我”界面。打开右上角导航栏，点击“创作者服务，”
Step 2：点击“进行官方认证”，并选择“企业认证”，进入中小企业认证引导页面
Step 3：在认证引导页面下载“企业认证公函”，打印填写并加盖公章（如因疫情原因无法及时提交，可通过使用法人身份证复印件+签名的形式临时代替公章）
Step 4：点击“开始认证”按钮，进入认证页面，将企业营业执照及认证公函上传，并填写手机号、发票接收邮箱等企业信息，并选择提交。（如需通过无公章公函绿色通道，请将无章版认证公函及法人签名的身份证复印件的照片拼贴在一起，统一于认证公函处完成上传即可）
关于抖音“护航计划”的详细内容，大家可以通过抖音APP，直接搜索企业号小助手，进入主页之后可以看到活动页面，点击进入即可。此次抖音“护航计划”五大举措全新升级，将更好的扶持中小企业共渡难关。
