近期,平安普惠甘肃分公司全面复工,公司受理,以热情、高效的办事效率为客户解决各类用款难题。
客户金女士办理抵押借款,年后受疫情影响以及房管局还未复工等原因,没有顺利完成抵押。
平安普惠甘肃分公司抵押专员梁耀文在与客户沟通的过程中了解到,客户情况较为特殊,她经营粮油米面及副食门店,该笔款项将用于补充货源。随后,通过与房管局各部门的多次沟通,在符合规定以及各项要求的情况下,同意优先处理放款流程。
最终,客户金女士以更短的时间拿到了款项,解决了燃眉之急。“非常感谢平安普惠对我的雪中送炭!”金女士感谢说。
在非常时期,平安普惠甘肃分公司整合各类资源,群策群力,迎难而上,解决了客户的资金问题,同时也让客户尽快获取货源以便更好地服务于社会,为老百姓的基本生活提供有力保障。