中年人通常是一个家庭的顶梁柱,肩负着抚养孩子和赡养父母的责任。一旦患重疾,不仅需要巨额的治疗费用,还可能失去收入来源,使整个家庭陷入困境。
崔女士是一位坚强乐观的人,她拥有稳定的工作,和一个美满的家庭,日子过得有滋有味。天有不测风云,2018年9月,崔女士在单位组织体检时发现了甲状腺结节,随即前往医院就诊。原本以为不是什么大事,然而病魔并未对崔女士手下留情,提心吊胆等来的是难以置信的结——甲状腺癌。从最初的悲伤中缓过来后,崔女士想起曾在百年人寿为自己和爱人做过保险规划。
2018年10月,崔女士拨通了百年人寿95542报案电话申请理赔。接到报案后百年理赔服务人员第一时间回访客户,在送上暖心安慰的同时耐心细致的告知了理赔所需材料和注意事项。为了提升客户体验,在崔女士手术治疗期间,理赔调查人员迅速完成了案件的排查工作。
出院后崔女士向百年人寿安徽分公司理赔岗递交理赔相关材料,经系统查询,崔女士于2016年9月29日购买了保额30万元的百年健康壹佰两全保险,附加了健康壹佰提前给付重大疾病保险。理算审核后,崔女士理赔款304063元成功到账。在接过给付通知书的那一刻,张女士激动地说:“我现在有了这笔30多万元的保险金,我就可以安心去北京做进一步治疗了。”
每年几千元的保费对很多家庭都不是太困难的事,也不会影响日常生活,购买保险后,当你遭遇重大变故时,可以立即发挥周转金、急难救助金等活钱的功能。关爱永恒是百年人寿一直坚持的信念,每位百年员工都秉承着悦客户以服务的理念,百年人寿为您保驾护航!