2018年,对于国内的零售行业来说,是思变则通的一年。如何创新模式、优化发展路径,成为了众多零售企业的发力,。作为全国,的智慧零售企业,苏宁在2018年取得了骄人的成绩。
3月29日晚间,苏宁易购发布2018年年度报告。2018年苏宁易购营业收入为2449.57亿元,同比增长30.35%。同期,苏宁易购商品销售规模为3367.57亿元,同比增长38.39%。在一连串数字之下,苏宁的多产业、多业态发挥了重要作用,尤其是兼具着线上线下融合发展优势的苏宁快消,更是助力苏宁加速奔跑。
强势吸引合作伙伴,苏宁快消打破传统合作模式
2018年,苏宁整合旗下超市、母婴品类及苏鲜生、苏宁小店等业态,建立了苏宁快消事业群。这一年,苏宁的智慧快消,利用苏宁的多业态、多产业集群优势,整合用户数据与消费场景,构建了全新的智慧零售新生态。2019年初,苏宁又借势发力将快消事业群升级为苏宁快消集团,进一步提升快消板块运营的专业度。不得不说,快速奔跑一年的苏宁快消,已经交出了十分耀眼的成绩单。
不久前,苏宁快消集团举办了2019战略合作发布会,会上,苏宁快消与数十家品牌商一起探讨了大快消生态圈的发展之路,会后还与福临门、纳爱斯、达利、展卉几家品牌签署战略合作协议,再次扩容朋友圈。
事实上,这些只是苏宁快消持续对外合作的一个缩影,强者的联合从来没有停止过。年报显示,截至2018年底,苏宁易购合计拥有各类自营及加盟店面11064家,新开7819家。在大开发战略的强力推进下,线下门店成为了苏宁展开品牌合作的重要优势,品牌商希望能够通过上万家智慧零售门店,进一步拓展渠道,在苏宁小店、苏鲜生这样的线下消费场景持续发展增量。同时,对品牌商而言,与苏宁的合作也不仅是渠道上的优势,苏宁还开放了数据、内容等资源,为品牌商带来了更多领域深度合作的可能。
而对苏宁快消而言,中国快消品市场的发展,已经趋向扁平化、多元化、个性化、体验化。满足消费者需求的“智慧快消”的革命已经到来。
苏宁大快消作为“智慧快消”渠道的生态化建设者,自然要不断提升整个行业的品牌和优质产品输出能力。可以说,与苏宁快消的合作,不仅仅是渠道的进一步拓展,更是一种资源共享,帮助双方在规模和销量增长上取得双突破。
智慧零售赋能,全场景业态为朋友圈扩容
秉承着从大处勾画智慧零售版图,小处着眼践行场景互联网的思路,苏宁快消将苏宁小店等互联网门店开到了消费者的身边,为消费者提供了更“极智”的消费体验。以人为本,以人为核心的商业网点布局,也为苏宁快消准确找到了消费需求的灵魂点,成为业内争相合作的可借鉴范本。
譬如苏宁红孩子成熟的场景打造,推出集吃、喝、玩、乐、购于一体的全新店面,将所有线下和线上的业务流程打通,包括商品、会员、促销、库存、数据、服务等,为品牌商提供了无形的流量池。借助智慧零售以及苏宁近30年的零售运营能力,苏宁快消实现全场景业态赋能,帮助品牌商实现共同发展的目标,并不是天方夜谭。
对苏宁来说,智慧零售大开发的本质就是零售核心能力的开放与共享,在互联网时代,一个企业的价值在于它能链接和整合多少社会资源。苏宁通过向社会开放共享资源,输出核心能力,吸引来众多重量级合作伙伴,也为更多品牌打造了合作入口和接口,连接和整合更多的企业和用户资源,一同围绕着用户价值共创共享。
2018年以来,碧桂园、恒大、北汽、美的、华为、SAP、华硕、交通银行以及最近与意大利对外贸易委员会的合作……这些看似没有关联的主体,都因为智慧零售生态网,产生了紧密的链接。不断扩容的“朋友圈”背后,依靠的就是苏宁智慧零售的合纵连横。就像苏宁控股集团董事长张近东所说,要“输出能力,链接资源,构筑平台,合作共赢”,这也将成为苏宁快消持续发展的重要指南。