网站电话：15001380073 今年的装修行业坏消息不断,装修公司跑路、倒闭的新闻屡见不鲜,许多已经交钱的业主房子交付遥遥无期,，一分钱也要不回来,而正想装修的业主更是人心惶惶。
有人说,装修公司别选价格太低的小公司,不但后期有增项的风险,而且小团队施工,装修品质也没有保障;但是看似大品牌的公司,又有可能因为深陷价格战而导致资金链断裂,最终倒闭或跑路,这种两难的局面让人不知如何是好。
因此,业主选择装修公司时,判断其是否具备健全的用户保障体系将成为关键。这是与装修业主的利益关系最为密切的部分,却也是市面上众多装修公司的短板。
家先生是专注于旧房翻新、局部改造等家装后市场的综合服务平台。作为全国连锁品牌,家先生平台上门店众多,针对过去装修业主在传统市场交易过程中所遭遇的风险,家先生建立了花生保障体系,为所有接受家先生服务的客户提供七大免费装修保障,有效规避所有风险。
一、资金保障
在家先生平台下单的客户,其装修款项通过线上支付到家先生平台,由第三方的平安银行见证宝进行100%安全托管,只有当客户进行节点验收并通过,平台才会逐项放款给家先生的服务门店,确保资金与装修的主动权都掌握在客户自己手里。
二、信用保障
入驻家先生平台的门店需要缴纳足够的服务保障金,经过信用保障的严格审核后,将在平台公示认证,并且无条件接受家先生的监督。因此,在家先生平台上选择装修门店,省时省心也更有保障。
三、材料保障
家先生自有主材集市,严格甄选品牌正品,同时接入行业一流的恒腾供应链,聚合200余家一线建材知名品牌,同时承诺假一赔三,施工材料正品保证。
四、施工保障
家先生平台的服务订单,从合同款项、施工进度、工地直播到投诉整改,全程联网,客户通过家先生小程序即可随时随地查看装修进程。客户不满意,可无限期要求整改,整改不满意,平台不放款。
五、赔付保障
凡用户通过家先生线上平台,与持有"花生保障认证标志"的家先生门店签定的服务订单,产生纠纷后,确认属于服务门店责任的,家先生将先行赔付，35%的工程款,索赔更加省时省力。
六、投诉保障
家先生设置专属投诉热线,有专门的客服跟踪处理投诉,平台承诺将在1个工作日内接受投诉,3个工作日内给予答复及最终解决方案,杜绝扯皮推诿,为客户快速维权100%解决。
七、售后保障
家先生，快速售后,翻新主体工程366天免费售后质保;工作日5分钟内售后响应;追踪售后及时提供解决方案,并在2小时内回复客户;对于客户售后急修项目,售后将在48小时内上门服务。
都说装修市场的水很深,所以选择装修公司更要慎重,从目前的市场上看,家先生是一家比较值得信赖的公司,目前有旧房翻新、局部改造等需求业主,可以登录家先生官网了解,或直接直接前往实体门店咨询、体验。
