随着全球一体化、消费升级趋势的加速发展,现已吸引了越来越多的国内外品牌进入中国市场,带来更多优质便捷的服务。中国不断扩大的市场规模和消费者日益增长的品质购物需求,使得跨境购物逐渐形成了一种新的风尚。而作为国内,的跨境购物平台之一的京东全球购,正致力于为广大用户提供更安心、放心的跨境购物体验。
京东全球购高度重视产品品质,依托自身拥有的优质平台和用户为各品牌带来着与产品质量相匹配的高品质服务,成功吸引了如巴黎世家(Balenciaga)、宝齐莱(Carl F. Bucherer)等众多国际知名品牌的入驻。目前,京东拥有超过3亿个优质活跃用户,京东全球购发布的35项"安心购"举措有力保证了中国消费者能够直接购买到全球原产地商品,实现"全球好物安心购"的品牌理念。
据了解,京东全球购采用“原产地直采+优先采购”的方式,目前已经与数百个国际一线品牌及行业巨头达成战略合作关系,其将获得直接采购、新品优先采购及爆款优先采购的多项权益。京东全球购为产品质量提供了强有力的正品保障,为中国消费者带来了不一样的优质跨境购物体验。
京东全球购平台高度重视消费者体验,其通过区块链、物联网、大数据等技术实现物流动态可视化、透明化,现已搭建起了全球跨境物流网络。得益于京东全球购建立的跨境进口物流网络,京东物流现已建成了中国,的生鲜电商冷链宅配平台,覆盖了全国300个城市,在全国核心城市拥有全温层冷库,库内日均订单处理能力达到了100万件。这不仅确保了消费者购物的,体验,也对京东全球购赋能各大品牌,助推国际品牌在中国的发展起到了重要的作用。
值得一提的是,京东全球购在售后环节实施的13项名为售后无忧的保障举措和9项特色服务项目,其直接面向消费者的售后服务解决方案为保障用户利益更添了一道保险。京东全球购"神灯客服"服务以最快速度响应消费者诉求,满足着消费者的多样化需求。
京东全球购已经得到了业界和消费者的广泛认可,持续增强消费者满意度将是京东全球购下一阶段发展的重要目标之一。未来,京东全球购将一如既往的为消费者提供正品保障、确保优质服务,带来更多更好的优质跨境购物体验。