伴随着近年来,国内消费升级概念的普及,人们自主萌发的消费“民主”意识,成为助力传统品牌商升级转型的催化剂,在众多商家纷纷进行技术更新、产品迭代的同时,消费者所重视的“购物体验感”则成为产业售后服务升级的关键词。
就目前市场而言,售后服务标准化、平台化已经成为不可逆转的时代趋势。而拥有完整的服务产业链的售后服务平台,将无疑为品牌竞争力再加码。站在这样一个新时代的风口,金彭作为电动产业中一员大将,选择率先于产业中布局王牌售后,助力品牌进入下一个腾飞的关键期。
凝结高品质售后力量,金彭助力市场有序发展
在国内新能源汽车市场诸侯暗战、合纵连横的今天。新能源汽车售后市场却仍处于一种杂乱、无序的状态中;不少消费者表示,曾遭遇过商家“人走茶凉”的消极售后态度,这种售前、售后冰火两重天的极端对比,不仅严重折损了消费者对品牌的信心,同也为市场埋下了一个定时炸弹。
针对这一点,金彭致力于构建完善的售后体系,并凝结高品质售后力量,深入了解并解决消费所需,以行业排头兵的身份作出先进表率作用。事实证明,在金彭的有效作为之下,行业售后俨然已逐步迈上正轨,向着更为规范化的明天不断进行。
链接客户与未来,金彭五星售后搭建信任“桥梁”
对于金彭而言,完善售后标准,提高服务质量 并不仅仅为了实现企业稳定发展,同时,通过售后服务的不断深入与加强,它更是一种链接客户与未来的重要途径,直接影响着的品牌从量到质的口碑积累过程。透过自发的主观能动性,金彭期待实现品牌与用户之间的情感共振,并以此搭建信任的桥梁。
就目前而言,售后服务通往秩序化、规范化的道路可谓曲折漫长,作为行业的领导品牌,金彭有与生俱来的使命感。在未来,金彭会继续凭借其专业性、便捷性和人性化的服务质量,持续为消费者排忧解难,并以传递企业“温度”为重要目标,为顾客提供更为美好的出行生活与消费体验。