2018年新年伊始,苏宁红孩子高管团队就紧锣密鼓地出访各大奶粉和辅食品牌商。近日,苏宁红孩子首批联合达能、惠氏、美素、雀巢、美赞臣、雅培、君乐宝、合生元、飞鹤、 圣元、喜宝、贝拉米、安满、A2、贝因美、伊利、完达山、亨氏、嘉宝、方广20个品牌,成立“超婴速联盟”,携手打造“天量计划”,只为更好地服务母婴群体。
红孩子“天量计划”将聚焦亿元单品
据了解,苏宁红孩子的“天量计划”将涵盖全品类母婴商品,剑指1-6级万亿母婴市场。相关人士透露,除奶粉辅食品牌外,其他品类品牌也将陆续加入“超婴速联盟”。
早在去年,苏宁易购红孩子公司总裁钱家祥接受媒体采访时就透露过TOP品牌打造计划,钱家祥表示,苏宁红孩子2018年将优选一批优质母婴品牌进行赋能,不仅对这些品牌提供大量资源支持,还将在资金注入、物流服务、供应链合作等多维度上给予资源倾斜,打造超过10亿级规模的品牌。
值得关注的是,“天量计划”除了打造TOP品牌,还将聚焦亿元单品,包括10支亿元单品,50支5000万级单品,100支,单品等。可见如何发挥线上线下优势,引入更多强大的行业资源进行合纵连横,从而在探索智慧零售的路上完成新的布局,将成为红孩子2018年非常重要的课题。
年底门店数量达1200家覆盖1-6级市场
这些年苏宁一直尝试多元化,非电器品类的拓展已是非常重要的战略之一。
苏宁红孩子秉承苏宁电器的连锁发展模式,坚持自营,依托苏宁成熟的连锁开发体系和平台运作经验,以及强大的人力资源和供应链管理支持,将成为苏宁的“第二品牌”。
苏宁红孩子相关人士表示,到2018年年底,苏宁红孩子专业店将突破200家,辐射全国超过70个城市的核心商圈,同时入驻1000家苏宁易购直营店,基本覆盖全国千强县镇市场。
伴随着苏宁红孩子渠道下沉战略,“超婴速联盟”成员的正品行货也会逐步渗透至4-6级市场,将有助于改善县镇消费者日益增长的消费需求与农村市场商品种类少、假冒伪劣商品鱼目混珠的难题。
以用户体验为入口重塑母婴新模式
苏宁易购集团红孩子公司总裁钱家祥表示,O2O融合营销与全国1到6级市场全覆盖是红孩子的“独门武器”。眼下,红孩子聚焦于商品端和用户端,为消费者提供,服务体验。
今年,苏宁红孩子将继续深耕O2O服务,打通全渠道用户体验,并专注于供应链优化,为消费者提供好货。
重视用户体验,为消费者提供标准化用户服务,包括育婴顾问专属服务、线下孕期课堂、线下标配母婴室、自营服务站母婴育婴师等,值得一提的是,苏宁红孩子利用互联网工具,实现服务体验升级,让消费者在购物的同时也能体验到母婴消费的乐趣,如登录苏宁易购APP,点击“身边苏宁”,即可预约育婴顾问专属服务,大大方便了孕妇以及出行不便的人群。门店3公里范围内,消费者手机下单,可实现闪电送货。
汇聚各方力量形成关爱儿童公益闭环
在公益行动这条路上,苏宁红孩子也从未缺席。从2016年开始,苏宁红孩子启动“爱的10平方”公益计划,在全国各大门店开放母婴室,在这个10平米的母婴室内,舒适的座椅、洗手液、尿不湿、茶水等用品一应俱全,给妈妈们一个轻松舒适的哺乳环境。
2017年六一儿童节,苏宁红孩子请全国留守儿童免费观看电影。2018年新年伊始,苏宁红孩子联合苏宁服饰展开“新年心衣”活动,为贵州三都县与湖南凤凰县的留守儿童送去装着新衣物的爱心包裹。
苏宁红孩子相关人士表示,“超婴速联盟”品牌还将和苏宁红孩子一起,汇聚各方力量,形成关爱留守儿童公益闭环,环环相扣,呵护蓝天下孩子们一路快乐成长。