有一种恐惧,叫做从此与社会失联。大多数老人在养老院门口踟蹰不前,,的恐惧,竟然来自于此。我们看到了太多的养老机构,硬件环境水平正在提升,医疗照护水平正在提升,唯独忘却了,长者精神世界,,基本的需求,不要与世隔绝,不要与社会脱节,不要与人间失联。,真切的大白话就是:“你服务再好,但是从此与社会分隔,人也就废了……”,曾经就有一位老人,这样对我们说。
精神需求的满足,,终成为养老机构服务等级的分水岭。鸿泰﹒乐尔之家的思考是,永葆长者与社会的联系,是院长和活动专员必须费心思量的事情。
融入社区和社群
上海的社区基层组织建设,一直是全国,的。长久以来,嵌入社区的街道和居委,在整合社区和社群资源方面,始终下足功夫并且硕果累累。鸿泰﹒乐尔之家需要做的,就是院长和街道居委建立极其紧密的联系,,终实现入院老人,以丰富多彩的形式,与周边社区社群高频互动。
其中,位于闵行新浦江城的乐尔之家,与所属华侨城社区居委、物业的互为渗透,堪称典范。无论是重阳佳节,还是平日长者活动开放日,乐尔之家都邀请华侨城的长者一起参与。而华侨城举办的中秋晚会、万圣节Trick or Treat ,乐尔之家的老人与护理员,都认真编排了精彩的节目参演,居然成为社区聚会中,受欢迎的明星。
不忘团建和党建
耄耋岁月相聚,也是一种缘分,爷爷奶奶们,彼此亦是团队意识很强的伙伴,这就成为院长组织团建的理念。即便失能或半失能,乐尔之家仍然坚持组织团队出游,或去博物馆,或踏青郊野,每每出游,整齐划一的轮椅长队,都会成为一道别样风景。除了医护团队保驾护航,几乎所有老人上下车都需小心背扶,留下了照护团队辛勤的汗水。
80岁以上高龄长者,不乏忠诚的老党员,他们关注党建关注时事,对此乐尔之家专门作出安排。对接居委党支部,成立机构党小组,让老人们时刻感受组织的温暖,时刻表达主人翁精神。随时为老人读报纸、说新闻、讲故事,各个乐尔之家分支机构组织老人集中观看党的大会电视直播,爷爷奶奶们都报以十足的专注。
双向的义举表达
所谓“请进来走出去”,考虑到老人的身体状况,毕竟还是以“请进来”为主。全社会越来越健全的“志愿者”体系,也为养老机构不断注入来自社会的新鲜讯息。,小的义工甚,是幼儿园的小朋友,带来萌翻的歌舞、各类益智的玩具,乐尔之家还会设计一老一小的趣味比赛项目,输赢真的很难说。
义举的传递是双向的,乐尔之家也会帮助长者实现对社会的馈赠。精于书画的老人将自己的作品捐赠给社会文化机构、有过特殊经历的老人与孩子们分享自己的故事,乐尔之家还会参加社区主题集市,将老人们平日的手作精品,参与集市商品互换或交易,长者们的点滴心意从此生生不息。
所以,走进乐尔之家,绝不意味着与社会失联。相反,更精彩的互动,更有意义的传递,更富内涵的精神世界,将一直贯穿长者的晚年。
2017年4月,第八届亚洲国际老龄创新论坛在新加坡金沙会展,隆重举行,组委会对来自中国、澳大利亚、德国、印度、印尼、日本、马来西亚、新西兰、挪威、英国、泰国、新加坡、中国香港等国家和地区的190多个优秀养老项目进行了全方位考评,鸿泰﹒乐尔之家,终凭借优秀的养老环境设施和24小时优质服务,入围“2017年度,佳养老机构奖”。