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客房大屏破解酒店获客密码 智驿信息打通开源通道

时间:2017-12-08 10:55:24    来源:中国江苏网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  在酒店OTA、酒店集团的多方围猎下,现在传统酒店以及单体酒店的获客成本直线上升,如何获取新的客源变得更为复杂,获客难度也同步增加。全方位地了解用户市场,开拓全新的获客渠道,增加酒店的品牌曝光,才能让酒店获得更多稳定的新的客源。

  智驿酒店视讯系统集成服务平台通过大数据服务、人工智能以及物联网技术的应用,让酒店更加深入地了解入住的消费用户,同时为消费用户提供更具针对性的个性化服务。

  获客密码—— 让酒店了解客户

  互联网时代,所有产品运营的核心都是用户,真正了解用户的消费习惯、群体特征才能做出让用户满意的产品。而对酒店来说也是一样的,酒店需要充罚解自己的客户及其需求,才能为客户提供让其满意的酒店服务,不然就很有可能缘木求鱼,竹篮打水一场空。

  智驿酒店视讯集成服务系统拥有云端管理平台,可将客户的行为路径、内容及服务偏好等用户信息上传及更新,集团管理的云平台,协助酒店完成客户行为数据分析,形成清晰的用户画像,便于酒店为客户提供精准的服务。


  获客密码——让客户爱上酒店

  酒店的获客工作除了获取新的客源,同样也包含留住回头客的工作。如何留住已有的客源甚,比获取新的客源更为重要,稳定的客源才是酒店持续发展的核心竞争力。

  智驿信息从酒店客房娱乐服务与智能服务双管齐下,全面提升酒店客房服务体验。智驿酒店视讯集成服务系统凭借强大的影视版权库——5000余部电影,超100000集电视剧以及,热门的综艺节目,为客户提供多样的观影选择。


  而智驿信息打造的旅游目的服务平台——驿享酒店生活平台整合了酒店周边优质的生活服务资源,吃、走、游、购一应俱全,酒店客户即使身处异地他乡,也可以充分享受多姿多彩的本地化生活服务。


  互联网时代,酒店客户面对花样的诱惑,传统的客户奖励制度早已无法保证客户对酒店的专一,要牢牢抓住客户的心,必须懂客户,给客户想要的服务。智驿信息,利用技术为酒店提供多样化的选择与个性化的服务,拯救酒店客户忠诚度,为酒店盈利开辟一片新的天地。



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