11月27日,在“有赞五周年感恩答谢会“上,有赞CEO白鸦表示,新零售的业务探索,是一条知道方向不知道如何行走的路,需要更多人一起践行;实践,并不断完善经营体系,是这个阶段,重要的事情。为此,有赞联合硬件厂商“商米”一起发起了“新零售实践场共建计划”。并邀请Brookstone、新希望乳业、多样屋、图普科技、幸福西饼、昌宁号、奈瑞儿、花点时间等行业,的商家一起去实践和实验。
有赞在新零售实践和门店产品开发过程中给消费者提供更好的体验、不断提高商家的经营效率。一方面通过牵手计划把有赞微商城和商家线下系统打通,另一方面通过有赞零售、有赞餐饮、有赞美业等门店产品帮商家实现全渠道一体化经营。
如果想玩转“人”、“货”、“场”,没有“进”、“销”、“存”的支持是转不起来的,企业的背后就是“人”、“财”、“物”。过去10年,商家的需求从一个“算账软件”、“进销存软件”到现在的“全渠道、一体化、互联网化”系统。
做好这九个字,,终目标归结起来就是两个:给消费者提供更好的体验、不断提高商家的经营效率。这也正是有赞在新零售实践和门店产品开发过程中追求的目标。一方面通过牵手计划把有赞微商城和商家线下系统打通,另一方面通过有赞零售、有赞餐饮、有赞美业等门店产品帮商家实现全渠道一体化经营。
商米CEO林喆表示,我们迎来了整个新零售的浪潮,在以前大家都是PC架构,各种功能的产品,今天一定基于移动互联网的产品,怎样用优秀的设计,高频词、,性价比在新零售的变革当中。很有幸和有赞一起共同为新零售打造,棒的软件和,棒的硬件,这就是我们的初衷。幸福西饼COO王赟表示,对于新零售的理解可以分成两个部分:一是“新”;二是“零售”,“新”就是商业的数据化,未来所有的零售是公平的,没有特权,人人可以做零售商。整个零售系统的重建,包括消费者的需求重建、客户关系、B2B合作伙伴关系、整个消费场景、利益分配等方面的重建,这是 “新”的部分,目前传统电商红利期已过去,传统零售门店如何去做升级。而“零售”,要回归到商品和用户身上,一定要提供好的商品和服务。
Brookstone中国董事长辛克侠表示,新零售课题太大了,这是一个很系统化的工程,在这九个字的基础上,要么系统化做的更快、更新、更好,要么在单点聚焦突破,这里第一还是以人为,,我理解的新零售,实际上就是消费者的消费需求发生了新的变化,否则新零售不存在,新零售定义的标准到底以什么为主来新老结合是消费者的需求,他们的痛点发生了新的变化。围绕它,通过白鸦说的九个字去不断的提高各自所在企业和行业的效率、内容、供应链、渠道、技术,后面把各自的组织用生态、开放、链接、高效的形态进行赋能和可持续。
白鸦,后表示,这些商家整体希望把自己的经营方式有所改进,比如说Brookstone开了那么多的机场店,线下还有很多的合伙人加盟商,这些人怎样转起来?线上线下怎样结合?如果没有系统的东西根本转不起来,所以才就找到了我们。
为了让更多人参与进来,有赞宣布:2017年12月31日前,所有购买有赞门店类产品(零售、美业、餐饮)的商家,享受“买一年送一年,再送一台硬件”的共建福利。之前已在付费使用门店类产品的商家补送一年服务期。