2021年拼多多双十一活动正如火如荼地进行中,毕竟是一年一度的大型促销活动,其中蕴含的巨大流量不可小觑。所以很多商家都想要报名参加双十一活动,借助平台和活动的流量,实现店铺销量的增加。
去年拼多多的双十一活动从11月7日开启,和其他平台长达一个月的双十一活动,对比强烈,拼多多活动时间只有7天,而且形式很简单,没有过多复杂的预售定金、尾款和满减等,以直接给用户发红包和优惠券秒杀为主,没有太多的套路让用户直接下单就享受商品的超低价。
但今年拼多多双十一活动形式更丰富了,从10月20日就开启了双十一活动,除了延续以往的“低价秒杀”,还加上一个“回购满减”活动,即10月20日至11月4日之间,单个自然日内用户消费满100元,可获得15元的优惠券。让活动力度加大了,用户能享受到更多的优惠。
作为商家对各自店铺和商品的优惠活动,都有各自的想法和创新,想在大促期间有好的收益。那在活动开启之前,就要做好规划和准备,活动时间长达一个月,所以商家需要把各方面的资源都维护起来,利用各种渠道拉新引流,为活动预热。
积极参加平台推出的双十一活动,通过活动提高店铺的曝光量,带动DSR评分数据,让店铺和商品自动搜索排名靠前。参加活动的商品需要提前定价,降价促销也要保证一定的盈利,一旦设置错误后续再修改,会影响商品权重。部分商品需要设置优惠券,要注意看时间是否与平台双十一活动时间符合,券后价是否能接受,及时调整,避免导致店铺亏损。
活动期间店铺流量增多,顾客的问题也会增加,这时候商家得做好售前、中、后服务,积极回应顾客需求,及时解决问题,需付出更多的精力和时间维护顾客。因为大促期间很多同类商家竞争,几乎每家店铺都有优惠,如果你的服务不到位,很可能导致顾客流失,给竞争对手创造了机会。
拼多多平台所具备的流量巨大,而且今年双十一玩出新花样,商家们需要重视双十一活动,注意以上内容,打赢这场一年一度的电商大仗。不仅是在双十一活动期间,参加平台的大促活动都需做好准备工作,借力活动流量让店铺有更好的收益。