暑假已经过去,酒店经营的旺季即将接近尾声,酒店人不得不思考,接下来如何保持酒店的营收实现增长;从近期航空公司的一些收入趋势可以看出,差旅市场情况也不是很乐观。
如果现在差旅市场的流动性不能得到经济复苏的有效支撑,那么酒店人的压力就会越来越大,这样也必然导致价格战的发生,社区化和本地化成为释放多余供给不得不考虑的方向。
其实,除此之外,酒店还可以转向新零售方向,新就新在深度挖掘客户的需求。例如之前有酒店在节假日为远在他乡,不得不住在酒店的人提供的月饼,粽子等,包括一系列迷你吧等娱乐活动,但是这些也已经不再成为主流,毕竟,消费者对生活品质的追求越来越高,消费者获取物品的渠道也越来越多,况且,酒店的消费总归来说是比外面要高许多。那么还有什么办法能够给新零售行业救场呢?
事实是新零售行业应该更加注重用户的体验,而非是仅仅简单的功能性服务,试想用户在外住酒店如果能感受到家的自在与放心,那么他们一定会再复住。所以酒店新零售一定要立足于用户体验后的延伸性的销售或者是直击用户痛点的需求。其次酒店新零售应该消费的是一种生活模式,一种场景化的服务,这样用户才会买单。
金玉集团推出了一系列智能产品,助力酒店新零售的发展;其中包括智能机器人,便利柜,共享充电器,从安全性隐私性方面满足了用户的潜在需求。
酒店新零售的发展,是大势所趋,赚钱很累,那是方法不对。只有精准把握新零售的本质,才能获得财富与信任!酒店人不要再日日发愁,只有把握了正确的方向才能挣钱!而金玉集团就是那个指南针!