近年来,随着中国城市化进程的加快和新兴生活方式的崛起,以及移动互联网技术的普及,人们逐渐愿意为“省时、省事、省力”支付溢价,消费升级驱动物流升级,即时配送行业应运而生。再加上受疫情影响,大家也都看到了即时配送的便利,即时配送越来越被人们所需要。
据中国物流与采购联合会数据,即时配送行业已经成为物流行业增速最快的细分领域,预计未来五年即时配送行业仍将保持30%以上增速,2020年市场规模将突破2000亿元。
即时配送服务在新零售概念推行下迅速普及,其通过打通线上线下销售,建立短途物流体系,解决传统配送服务中同城配送的问题,已成为商业发展的必然趋势。
面向未来,即时配送行业将迎来以下六大发展趋势:
一:配送效率大提升。
随着即时配送服务进一步扩大服务范围,效率将成为关键问题,即时配送将迎来三公里生活圈的分钟级配送革命。
二:渠道下沉空间大。
即时配送对于产品供应链、配送物流等要素的要求较高,一、二线城市的普及度更加广泛。随着我国物流行业的发展以及人们对互联网接收程度的加深,三、四线及以下城市的即时配送市场将迎来较大的增长空间,即时配送市场渠道的下沉空间依然巨大。
三:消费场景全覆盖。
随着各类电商平台、快递企业、第三方平台入局即时配送,服务边界不断扩展,各大平台通过更加精细、智能和高效的运作方式提升用户体验。同时,从外卖到商超日用、生鲜蔬果、个人物品取送,再到代买代办的跑腿业务,即时配送平台不断拓宽服务场景来满足用户更多元化的需求,将实现消费场景的全覆盖。
四:与新零售同发展。
即时配送是新零售不可缺少的物流环节,新零售也将为即时配送带来新的消费动力。新零售已成为不可逆转的商业趋势,其庞大的线,量和逐渐完备的基础设施布局将为即时配送发展提供稳定动力。即时配送与新零售将实现协同发展。
五:服务走向精细化。
新零售助长即时配送行业发展,服务精细化成为重要趋势。零售业变革及发展反推即时配送向服务精细化发展,即时配送平台已经从简单的外卖领域逐步拓展到生鲜、医药、商超等配送领域,开始迈入比拼场景化与精细化运营的新时代。
六:产业逐步智能化。
人工智能和大数据的应用导致即时配送的资源配置不断优化,提高配送效率并降低成本,同时,不断更新的优化算法和智能系统将精确定位用户属性,为用户提供定制化服务,而无人配送设备的研发落地也将推进即时配送产业的智能化发展。
宅达达一直致力于“数字化同城聚合配送平台”的研发与拓展,旨在解决商家外卖平台抽成高、自配送商家发单操作繁琐效率缓慢、高峰期运力单一等问题。目前该业务的发展,已经遍布全国百余城市,服务商户量已达20万余家。