海尔集团首席张瑞敏：人单合一的核心是人的价值最大化，给人以尊严

　　9月17日,第五届人单合一模式引领论坛在青岛举行,来自全球，管理学家、经济学家及企业家围绕“体验迭代 价值循环”主题展开了深入探讨。

　　在专家发言中,海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏认为,人人均希望通过创造价值赢得个人尊严,只要有新机制能对这份原动力加以引导,势必会源源不断涌现出创新成果。换言之,应让创造本身成为员工的一种享受。

　　张瑞敏表示,过去,中国的企业一直是模仿和学习国外先进的管理经验,但到了物联网时代没有可以学习的样板了。

　　现在全世界探索了30多种物联网时代的管理模式,海尔的人单合一被公认为是引领的,现在全世界企业都在学习。所以,现在是一个非常好的机会,希望能人单合一成为引领全世界管理模式的标杆。

　　海尔的方法是在人单合一模式下让员工“人人都是CEO”而非“螺丝钉”,员工在与用户的不断交互中观察用户的个性化需求,而瞄准需求背后蕴藏的市场机会,员工不再被动接受指令,而是成为创客,主动自组织为小微、生态链群,在平台的支持下开展创新以满足用户,所产生的创新增值将在平台与员工间进行共享,实现创造价值与分享价值合一。

　　“如何实现人单合一呢?”

　　张瑞敏谈到,人单合一已经不是海尔的专属名词,而是全球企业共襄盛举的物联网时代的管理革命。实现人单合一,具体需要三点:

　　第一,就是物联网时代的战略工具——人单合一计分卡。

　　现在全世界的人单合一研究中心都在用这个工具。纵轴体现的就是链群合约,横轴就是生态品牌。现在链群合约又进了一步,叫做“三自”,也就是自涌现、自裂变、自进化。像阳台场景,它先涌现出来一个洗护阳台,然后又裂变成很多场景,，又在自进化。

　　第二,就是人单合一研究中心的全球网络。

　　现在全球已经有8家人单合一研究中心,包括在美国硅谷也有,因为美国硅谷的学者认为人单合一模式比硅谷的模式更好。这8个研究中心海尔没有出资、没有派人,都是当地的学者和当地的企业家自发成立的。

　　第三,就是全球复制的企业案例。

　　首先,是在海尔国外并购的企业进行复制。海尔先后并购了日本三洋、美国通用电气家电,还有新西兰国宝级的品牌斐雪派克,欧洲，的家电企业——意大利的Candy。

　　人单合一的核心就是人的价值，化,给人以尊严。无论是美国的个人主义也好,日本的集体主义也好,都接受,这被称之为沙拉式文化融合。沙拉有各种各样不同的蔬菜,就相当于各种各样不同文化的企业,但是沙拉酱是统一的,就是人单合一。

　　欧盟现在推进一个GAIA-X计划,就是欧洲云。他们现在邀请海尔加入其中,海尔成为，一个受邀参加的欧盟外的企业。之所以邀请海尔,因为他们在满足个性化需求方面有短板。

　　像德国引以为傲的两个工业4.0的样板——大众辉腾、电动车e.Go都破产了。原因就是他们擅长于线性思维,可以把一件事情做的很精细,但个性化需求是非线性思维。所以他们希望海尔加入进去。

　　，,谈及海尔未来的发展,张瑞敏讲到:在时代的发展当中,我们都应该是“自知自己无知”。黑格尔在《小逻辑》中有一句非常，的话——熟知并非真知。每个人都有成熟的经验,有成功的过去,但是今天的“真知”需要我们去探索。正如今天我们在这里共同探索如何成为世界物联网的引领者。