投诉电话：15001380073 2月15日,上午10时,一辆载满货物的绿皮车开进了武汉火车站。几名工作人员麻利的上前卸货、装车,然后迅速驶往位于武汉东西湖的家乐福华中区生鲜冻品仓储基地。货车顺利抵达大仓后,已经等候多时的家乐福大仓工作人员们有条不紊的核对清单、卸货、入库、按门店量分装。
这天的武汉气温骤降,天空也飘起了大雪,几个小伙子都已经一身汗,大家找了个空圹的地方摘下口罩擦了擦汗,赶忙回到仓库继续工作。他们要把到店的车辆都分配好,和交通部门确认好时间,这样第二天一早就可以把货物陆续送到武汉的各家乐福门店了。
李剑是家乐福华中区物流仓储基地的负责人,据她介绍,自从武汉封城以来,大仓团队每天的工作节奏都是如此,经常一干就是到凌晨。作为保障供应的后方基础,在抗疫的这场战斗中,家乐福物流仓储基地加班加点,以有限不足的人手完成了往日成倍的工作量。“大仓的团队非常辛苦,非常了不起。他们尽，努力将商品在最短的时间送达门店,前方后方齐心协力,保障封城期间市民的正常生活所需。”
齐心协力的不止是家乐福自身,合作多年的供应商伙伴患难见真情,三全食品就是其中代表之一。随着武汉封城的时间，天增加,物资储备尤其是食品面临告急,一大批食品生产企业提前复工,加紧生产,据三全食品的客户经理丁月回忆说,“春节期间我的电话就没有放下过,短信、微信、电话,，充电都好几回。”虽然工厂的产能并未完全恢复,各地各企业的需求量又在增激,但丁月在接到家乐福的电话时,还是一口答应了。“家乐福武汉的所有门店坚持营业,其中的困难也许只有我们做零售的才能真正知道,非常了不起!全国各地都等着这批货,但武汉必须优先保证!这也算是我们为武汉尽的一份力吧!”
丁月是个重诺守信的人,在答应了家乐福的供货订单后,他开始攻克一个个难题。从前他的工作主要是根据企业订单下达工厂生产出货,而因为疫情影响,工厂只有10%的生产人员,丁月化身成为生产主管,天天盯着生产线上的进度,想着有没有可能把发货时间再提前。在武汉交通封闭的情况下,以往的公路送货路线出现难题,抛开办理通行证不说,因为进出省一次就要隔离,货车司机都不愿跑,丁月一次次的联系物流部门,拖各种朋友想办法,终于找到了铁皮火车运输的解决方案。
搞定了出省问题,丁月又马不停蹄的协调分公司,落实当地货车从火车站转运至家乐福大仓。在丁月的不懈努力下,给武汉家乐福的这批货100%量提前交付,近50000袋三全冻品飞驰武汉,解了武汉市民的燃眉之急。
疫情无情,人间有大爱。在这场没有硝烟的战斗中,无数白衣天使第一时间奔赴武汉,与时间赛跑与死神较量,无数零售工作者克服重重困难奋斗在门店一线,用充足的民生商品和热情的服务让市民安心,无数生产企业想方设法提高产能,甚至不计成本改变流水线只生产当前最急需的商品。
据数据显示,从春节开始的近一个月期间,家乐福为消费者累计提供蔬菜17,000吨,猪肉2000吨,水果5800吨,鸡蛋1500吨。而这庞大的数据背后,是36000名家乐福员工齐心戮力众志成城的结果,同时也是和有“大爱”的供应商团结一心精诚合作的成果。零售人奋斗的脚步不会停歇,凝心聚力,这场战“疫”终将胜利!
