网站电话：15001380073 2019年3月14日，百年人寿收到一通报案电话，武先生称自己因肝癌在山西省肿瘤医院住院治疗，申请理赔。百年人寿山西分公司理赔人员在收到报案后第一时间回电客户，并安抚客户、了解情况，客户是一名私营企业主，由于经常应酬，有长期饮酒史，客户曾于2016年3月购买百年安康一生终身重大疾病保险，保额10万元，投保时武先生49岁，在两年后的2018年5月，武先生开始出现右上腹疼痛等症状，并至医院检查，检查报告显示：肝硬化及肝占位、肝内多发性囊肿等，为求进一步诊治，武先生于2019年3月因“肝低分化癌”入住山西省肿瘤医院，经过为期半个多月的治疗，武先生情况已经好转，准备出院，期间百年人寿理赔调查人员一直跟踪客户情况，并在2019年4月2日为客户提供重疾直付服务，10万元理赔款当日到账。
客户对百年人寿的服务非常满意，给予褒奖，并称一定要给家人也购买百年的产品，提前做好保障规划。
