客户赵某,家住河南省新乡市,2017年5月7日为自己的孩子林某购买了百年人寿的重疾险康悦一生,并附加安心住院报销型产品,年交保费3746元。
被保险人林某于2017年7月1日,因为消化道疾病在新乡市,医院住院,出院当天,百年人寿新乡中支的理赔人员直接到医院帮助客户收集理赔资料,现场赔付574.11元,当时客户对百年理赔赞不绝口,医院的医生护士也纷纷咨询。
2018年4月17日,林某又因呼吸感染住院治疗,客户出院当天,百年理赔人员按时到达现场服务,帮助办理出院手续和理赔资料,在出院当天直接理赔1932元。 客户说一共花了2505元,医保报销854元,剩余部分百年人寿不仅全报,还有补贴,这两次住院,都没有花自己一分钱。最关键的是,自己没有操心一点手续的问题,更没有来回跑,客户再次感受公司的上门服务,再次体验公司的快速理赔。客户发自内心的说:“买保险,就选百年,真的靠谱,真的省心。这次,说啥得给自己的家人再加份保险。”当场就直接通知代理人到家录单。
直付速赔让客户买得放心,理赔省心。