导语:随着老龄化社会态势的日趋深入,我国对家政服务的需求越来越大,传统的家政服务模式已经不能满足新时代的要求,特别是高端消费者的需求,产业转型成为必然的趋势。杭州乐人网络科技有限公司开拓的勤人邦家政维修服务平台以安全作为突破口,提供服务保障,率先打响了这场革命的第一枪……
在白领小郑父母的家里,媒体人员见到了小郑和她的父母。小郑表示,自己是独生女,现已结婚生子。在既要上班又要照顾“小家”的情况下,她已经没有足够的时间和精力照顾父母。之前小郑曾经请过几家家政公司的服务人员帮助料理家务,但是服务安全问题始终是她的一个心结,虽然接触了不少提供此类服务的中介公司,但基本上这些公司都没有什么安全保障,这让她无法放心地将人请到父母家里干活。在不久前,小郑的这块心病终于找到了对症的“药”——她发现了勤人邦这个创新平台,打破了传统的家政服务模式,一方面服务人员都经过了健康审核以及统一的专业培训,另一方面平台系统采取实名认证、人脸识别的方式,并且接入了信息校验系统、应对突发事件的一键报警系统,种种创新的措施给服务消费者提供了重要的安全保障,很多体验过勤人邦家政服务的人都放心地将家中的钥匙交给服务人员,以便对方定期过来提供清洁等。
据了解,勤人邦所采取的安全保障措施不仅让消费者安心,而且给服务人员提供了安全保障,杭州乐人网络科技有限公司同保险公司建立了合作关系,既保障了消费者的消费安全也保障了服务者的服务安全,给予了其双重保护。
安全保障有了,平台的服务质量又如何呢?小郑告诉有关人员,通过勤人邦APP联系到的家政服务让她有一种“物超所值”的感觉,本来只想着保洁阿姨上门帮着搞搞卫生、做做家务就好了,没想到这个阿姨还给父母讲了很多更高效处理家务活儿的方法,进一步帮老妈减少了劳动量。小郑妈妈嘴角上扬的微笑和合不拢嘴的神情是,的诠释……
另外,有关人员还了解到,勤人邦平台的服务不仅仅局限在传统的常规性家政服务,而是拓展到了包括智能化家电在内的电器维修服务以及汽车后市场服务,用综合性的服务体系为消费者免除更多的后顾之忧。
家政服务行业向着综合化、正规化的方向发展是市场的必然需求,勤人邦家政维修服务平台作为杭州乐人网络科技有限公司在家政市场探索新路的“试水之作”无疑是成功的。勤人邦的成功也说明未来家政服务行业首先要解决的一个关键问题就是“安全”,开启服务者和消费者安全两架保障车辆,让更多的入驻者和消费者放宽心,放好心。除此之外,新型的消费需求也要求家政服务做到资源整合,一站式的生态服务链,做到从单纯的清洁工作,保姆式的家政,过渡到生活方方面面,包括家电维修、作业辅导、家庭医生等,做到全能型+智能型的家政服务趋势。在这一领域勤人邦率先启航。